Стратегическое мышление в бизнесе: принципы, уровни, преимущества
(Голосов: 16, Рейтинг: 4.13) |
Из этого материала вы узнаете:
- Определение и принципы стратегического мышления
- Уровни стратегического мышления
- Отличие стратегии от тактики
- Преимущества стратегического мышления для бизнесменов и руководителей
- Методы развития стратегического мышления
- 11 книг о стратегическом мышлении
- Часто задаваемые вопросы о стратегическом мышлении
-
Шаблон KPI для менеджера по продажам
Скачать бесплатно
О чем речь? Стратегическое мышление в бизнесе – анализ предыдущего опыта и грамотное построение дальнейших действий. Для руководителей оно особенно важно, так как от этого зависят прибыль бизнеса, его успешность и настрой в команде.
На что обратить внимание? Со стратегическим мышлением не рождаются, его нужно и важно развивать. Для этого есть множество способов: практика осознанности, поиск причинно-следственных связей, расстановка приоритетов, расширение кругозора, изучение психологии. Главное – заниматься регулярно.
Определение и принципы стратегического мышления
Стратегическое мышление отличается умением анализировать входящую информацию и разрабатывать план действий, ведущий к достижению цели, причем в долгосрочной перспективе. Подобный навык особенно актуален для руководителей высшего звена, скажем владельцев компаний или топ-менеджеров. Впрочем, даже в повседневной жизни наличие развитого стратегического мышления весьма полезно.
Источник: shutterstock.com
Принципы стратегического мышления
Специалисты выделяют несколько принципов, составляющих основу стратегического мышления:
- Определение целей и разработка плана действий по их реализации.
- Способность сопоставлять различные варианты достижения цели и находить оригинальные пути.
- Умение анализировать ситуацию в комплексе, с учетом всех значимых факторов.
- Способность наилучшим образом использовать имеющиеся ресурсы и возможности.
- Предвидение того, как может складываться цепочка событий в зависимости от собственных действий.
- Понимание последствий сделанного выбора и умение вовремя отказаться от ошибочной тактики.
Стратегический аналитик внимательно оценивает поступающую информацию, выделяет самые важные факторы, определяет закономерности и тенденции, формирует план собственных действий. По большей части это умственная работа, и она идет постоянно с учетом меняющейся ситуации. Стратегическое мышление в сфере бизнеса нацелено на обеспечение развития предприятия, улучшение показателей его деятельности, недопущение внутренних кризисов или хотя бы сглаживание их последствий.
Читайте также! Эффективные продажи: правила, методы, ошибки
Уровни стратегического мышления
Начальным навыком в рамках стратегического мышления, разумеется, является наличие мыслительных способностей и умение принимать самостоятельные решения. На этой базе развиваются более продвинутые компетенции – способность проектирования и моделирования ситуации, навыки работы с базами данных и сопоставления разнородной информации, умение выделять самое важное в массиве информации.
Как правило, тот, кто разрабатывает стратегические проекты, руководит и их реализацией: в качестве лидера полезны способности доступно объяснять людям смысл и назначение проектируемых мероприятий, воодушевлять своих подчиненных, прежде всего собственным примером, умение эффективно взаимодействовать с окружающими.
Человек, обладающий стратегическим мышлением, даже в повседневной жизни может выйти за рамки стереотипов, увидеть совершенно оригинальный вариант решения, неочевидный для остальных, и довести проект до конечной цели невзирая на возникающие проблемы и сложности.
Отличие стратегии от тактики
Если возникает вопрос, чем отличается стратегическое мышление от тактического, то это можно выразить максимально сжато и простыми словами: стратегия ориентирована на категорию «Что?», а тактика занимается вопросами из разряда «Как?». Таким образом, стратегия определяет отдаленные цели, а тактика рассчитана на более кратковременный период, и она позволяет продвинуться в намеченном направлении.
Разумеется, между ними есть тесная взаимосвязь, но по своим масштабам и функциям они различаются.
- Сначала всегда определяются стратегические установки как задачи глобального уровня.
- Далее на основе стратегических ориентиров вырабатываются конкретные шаги, которые отражаются в тактических планах. Таким образом, тактика подчиняется стратегии, и она более мобильна, скажем, в рамках долгосрочного проекта, разбитого на этапы, могут предусматриваться различные тактические действия.
Источник: shutterstock.com
Выделим важнейшие особенности:
- Стратегия долгосрочна и обычно неизменна, тогда как тактика может легко корректироваться в зависимости от текущей ситуации.
- Стратегия и тактика составляют единое целое как средство достижения конечной цели. Скажем, если цель проекта – подняться на гору, то к сфере стратегии относится выбор маршрута и времени экспедиции, а тактика включает в себя приобретение снаряжения, составление подробного плана действий, распределение обязанностей внутри команды и т. п.
- Обязательно должно быть согласование между стратегией и тактикой: в случае выявления противоречий корректируются тактические планы. Реализация тактических мероприятий должна способствовать выполнению стратегии и приближать к цели.
Правда, в отдельных случаях может потребоваться и изменение стратегии. Скажем, если станет понятно, что она малореалистична, то не следует напрасно тратить ресурсы. В такой ситуации целесообразно отказаться от исходных целей, выбрав новые, более приближенные к действительности.
Читайте также! Сбалансированная система показателей
Преимущества стратегического мышления для бизнесменов и руководителей
Такой тип мышления имеет универсальное применение, но особенно он востребован в практике современного бизнеса.
Преимущества, которые дает такой подход:
- выработка эффективных планов по управлению организацией;
- создание уникальных торговых предложений;
- грамотное позиционирование компании, что является конкурентным преимуществом;
- преодоление последствий кризисов;
- выбор приоритетных задач, позволяющих добиться максимальных целей;
- оценка последствий своих действий в долгосрочной перспективе.
Разработка стратегии требуется при масштабных изменениях бизнеса, например перепрофилирование производства, запуск нового проекта, расширение целевой аудитории и т. п. Предварительным условием является анализ внутренних ресурсов и внешних обстоятельств, прежде всего рыночной конъюнктуры.
Продуманная стратегия важна на любом этапе развития компании, но особенно большую роль она играет на старте деятельности коммерческой организации, а также когда фирма сталкивается с кризисными явлениями и требуются срочные меры для спасения предприятия.
Методы развития стратегического мышления
Выделим основные методы, как развивать навыки стратегического мышления.
- Понимание осознанности своих действий
Руководитель компании должен постоянно себя контролировать и осознавать ответственность за любой свой шаг и каждое принятое решение. Необходимо научиться просчитывать последствия действий, причем не только на краткосрочную, но и на долгосрочную перспективу. Это формирует навыки самоанализа и способствует развитию логического мышления.
- Установление причинно-следственных связей
Аналитик должен использовать исследовательский подход при оценке любого явления – определять причины и последствия, видеть всю цепочку взаимосвязанных событий. Такой метод оценки новой информации является основой стратегического мышления.
- Регулярное ведение дневника
Практика ведения личного дневника помогает не только фиксировать события, но и структурировать свои мысли и впечатления, с отделением главного от второстепенного, это облегчает восстановление цепочки информации и осмысления происходящего. В дневнике можно выделять цели и задачи, а потом указывать, что сделано для их достижения, давать сравнительную характеристику как удачных, так и неудачных решений.
Ведение дневника и последующее обращение к своим заметкам дает возможность лучше видеть взаимосвязь событий, делать их анализ. Сейчас есть разнообразные технические и программные средства, облегчающие фиксацию информации.
- Определение приоритетов
Стратегический аналитик должен уметь формулировать главные цели, отделяя их от второстепенных. В приоритете обычно находятся задачи, направленные на увеличение прибыли компании.
Источник: shutterstock.com
Для облегчения процесса целеполагания можно воспользоваться методикой известного консультанта по вопросам организации бизнес-управления Стивена Кови:
- Градация возникающих задач идет по их срочности и важности, и неотложные дела глобального значения решаются в первую очередь. Однако они не должны занимать большую часть рабочего дня.
- Следующая категория – важные, но несрочные цели типа разработки бизнес-планов, организации встреч с партнерами и мероприятий официального характера. Именно таким вопросам необходимо посвящать большую часть своего времени.
- Срочные, но второстепенные задачи нужно перенаправлять на своих подчиненных, давая им соответствующие поручения.
- Наконец, несрочные и малозначимые дела вообще нужно удалять из своего планировщика, ориентируясь на более актуальные вопросы.
- Расширение кругозора
Стратегическому аналитику необходим широкий кругозор для обнаружения взаимосвязей между предметами и событиями. Расширению кругозора способствует чтение художественной литературы, просмотр фильмов, посещение выставок, туристические поездки и общение с разными собеседниками.
Дело в том, что поступление в мозг новой информации и необходимость ее обработки приводит к формированию нейронных цепочек: так развиваются когнитивные способности и нестандартность мышления.
- Изучение психологии
Поскольку для достижения своих целей мы нуждаемся в помощи со стороны других людей, то очень полезным является умение предугадывать эмоциональную реакцию собеседника на те или иные предложения.
Изучение психологии позволяет просчитывать самый сложный для анализа фактор – человеческий.
- Формирование позитивного мировоззрения
Негативный настрой создает зашоренный взгляд на окружающую действительность – человек видит только угрозы и не замечает перспектив и возможностей. Привычка мыслить позитивно позволяет обнаруживать выходы из, казалось бы, безнадежных ситуаций.
- Логические игры
Любые мыслительные процессы, даже в ходе игровой деятельности, полезны для улучшения работы мозга. Логические игры развивают системное мышление, поскольку учат быстро принимать решения ради достижения победы. К примеру, отличной разминкой для ума являются шахматы.
При этом следует играть с сильным соперником и решать сложные задачи, каждый раз находя новые выигрышные комбинации и алгоритмы. Слишком простое задание мало что дает для тренировки мозга – необходимо стараться задействовать свои мыслительные способности на полную мощность.
11 книг о стратегическом мышлении
- Сунь Цзы «Искусство войны»
Этот древнекитайский трактат написан две с половиной тысячи лет назад, но до сих пор он остается одной из самых читаемых книг на тему тактики и стратегии, причем не только в войне, но и в любом другом виде деятельности, где необходимо просчитывать свои действия для достижения победы.
- Кеничи Омае «Мышление стратега. Искусство бизнеса по‑японски»
Это книга бизнес-стратега мирового уровня Кениче Омае. По мнению автора, хорошего стратега отличает особый тип мышления. На примерах успешных решений Омае выделяет основные принципы искусства стратегического мышления в сфере бизнеса.
- Авинаш Диксит, Барри Нейлбафф «Теория игр»
Хотя авторами этой книги являются два профессора, материал излагается в увлекательной и доступной форме. Здесь на простых жизненных примерах демонстрируются особенности социального взаимодействия и теории игр, знание которых помогает развитию стратегического мышления.
Источник: shutterstock.com
- Микаэль Крогерус и Роман Чеппелер «Книга решений: 50 моделей стратегического мышления»
Это своеобразный справочник, содержащий описание 50 различных моделей стратегического мышления с пояснениями и примерами, а также с большим количеством иллюстраций. Если перед вами стоит какая-то проблема, то можно найти подходящие советы в данной книге.
- Авинаш Диксит, Сьюзан Скит, Дэвид Рейли «Стратегические игры»
Эта работа представляет собой фундаментальный учебник, посвященный теории игр. Хотя наличие в тексте схем и формул может отпугнуть читателя, в действительности авторы дают множество практических советов, как развивать в себе качества, присущие стратегическому мышлению.
- Ричард Румельт «Хорошая стратегия, плохая стратегия»
Название книги говорит само за себя – Ричард Румельт, профессор американской школы менеджмента при Калифорнийском университете, наглядно объясняет, чем правильное стратегическое планирование отличается от обреченного на провал и как избежать ошибок в данной сфере.
- Том Чатфилд «Критическое мышление»
Цель автора – научить читателя навыкам критической оценки информации и формирования собственного независимого мнения. В тексте приводятся практические рекомендации, как противостоять манипуляциям и в любой ситуации сохранять способность рассуждать самостоятельно.
- Даниэль Канеман «Думай медленно, решай быстро»
Канеман, психолог по образованию и роду деятельности, показывает, какое влияние на принятие решений оказывает наше подсознание. Получается, что мы должны уметь противостоять не только давлению извне, но и тому влиянию, которое исходит из присущих человеку иррациональных начал.
- Билл Торберт «Исследование действием»
Эта книга учит избегать неправильных решений, которые люди часто принимают по инерции, автоматически, даже не вдумываясь в их последствия. Предлагаемая автором методика позволяет более эффективно использовать собственные ресурсы.
- Александр Кравцов «Персональная стратегия»
Здесь речь идет о личной эффективности, о том, как ставить долгосрочные цели, рассчитанные на несколько десятилетий, и добиваться их. Важнейшими факторами успеха являются построение деловых связей и умелое планирование.
- Джон Коттер, «Стратегии перемен»
Автор делится советами, как вести бизнес в современных условиях, когда перемены происходят очень быстро и к ним нужно уметь адаптироваться. В качестве примеров рассматриваются истории успеха крупных компаний, и разбираемые методики пригодны для любого направления коммерческой деятельности.
Читайте также! Книги для руководителя отдела продаж: топ-15
Часто задаваемые вопросы о стратегическом мышлении
Чем чревато для руководителя отсутствие навыка стратегического мышления?
Любой руководитель, особенно высшего звена, должен обладать умением стратегического планирования – в противном случае невозможна реализация долгосрочных бизнес-проектов, без чего не сможет развиваться ни одна компания. Данный навык можно отточить.
Как развивать стратегическое мышление, если ты не являешься руководителем?
В реальности необязательно заниматься бизнесом, чтобы мыслить стратегически, – найти применение такому навыку можно везде, даже в обычных делах, и любому человеку доступны способы по отработке приемов стратегического планирования. Прежде всего нужно работать над собой: учиться концентрировать свое внимание, устранять посторонние мысли и развивать творческое оригинальное восприятие.
Обучение стратегическому мышлению строится на анализе и сопоставлении информации, критическом ее осмыслении и выстраивании оптимального плана действий с учетом всех значимых факторов. Начните хотя бы с планирования следующего дня, причем с просчетом разных вариантов хода событий. Делайте это постоянно, и вы научитесь зависеть от внешних обстоятельств в меньшей степени.
Как выстраивать стратегию действий в реальной жизни?
Разбейте весь процесс на этапы:
- Оцените собственные ресурсы, которыми вы сейчас обладаете.
- Определите приоритетные для себя цели – их не должно быть много.
- Наметьте действия, которые помогут вам достигнуть цели, – последовательно распишите эти тактические задачи.
- Распланируйте, что и когда вам нужно делать, чтобы постепенно продвигаться к стратегической цели.
В целом стратегическое мышление играет важную роль в успешном развитии бизнеса, и этот навык необходим любому управленцу. При таком подходе ресурсы компании будут использоваться максимально эффективно, и организация сможет реализовывать долгосрочные проекты. Сам навык стратегического мышления требует определенных природных задатков, но его можно развить в себе, для чего нужно поглощать и обрабатывать новую информацию, что достигается чтением книг, решением логических задач и прочими интеллектуальными занятиями.