pdf 12,3mb
Определение бенчмаркинга. Цели и задачи бенчмаркинга. Плюсы и минусы использования бенчмаркинга. Кому будет полезен бенчмаркинг. Виды бенчмаркинга. Пр...
Подробнее
Причины оттока клиентов. Преимущества удержания клиентов. Основные методы удержания клиентов. Удержание клиентов с помощью email-рассылок. Расчет коэф...
Подробнее
Сложности увеличения роста объема продаж. Факторы роста объема продаж. Формула для расчета роста объема продаж. Как рассчитать темп роста объема прода...
Подробнее
Понятие бизнес-процесса. Важность подхода к продажам как совокупности бизнес-процессов.n Основные бизнес-процессы отдела продаж. Разработка перечня би...
Подробнее
Важность установления первого контакта с клиентами. Этапы установления контакта с клиентом. Инструменты для установления контакта с клиентом. Техники ...
Подробнее
Определение потребительского маркетинга. Функции и задачи потребительского маркетинга. Характеристики потребительского маркетинга. Плюсы и минусы потр...
Подробнее
Понятие коммуникационной стратегии. Виды коммуникационной стратегии. Принципы коммуникационной стратегии. Этапы разработки коммуникационной стратегии...
Подробнее
Что такое онбординг. 9 видов онбординга. 5 правил эффективного онбординга. Как разработать онбординг. Как замерить эффективность онбординга. 4 ошибки ...
Подробнее
Какая польза от высокой лояльности сотрудников компании. Чем отличаются лояльный и нелояльный сотрудник. Уровни лояльности сотрудников. Методы оценки ...
Подробнее
Виды расходов компании. 25 способов снижения расходов в компании. Пошаговый план снижения расходов в компании.
10 модулей обучения по ключевым этапам продаж
