Топ-40 коммерческих предложений, которые сработали
для бизнеса в 2024 году — и принесли до 50% роста
pdf 2,8mb
Скачать бесплатно
Лого http://academy-of-capital.ru/
Невербальное общение в бизнесе – мимика, позы, жесты и одежда
Невербальное общение в бизнесе – мимика, позы, жесты и одежда

Невербальное общение в бизнесе – мимика, позы, жесты и одежда

Дата публикации:
15.07.2020
Автор статьи - Марина Васильева
Автор статьи:
Марина Васильева
Дата публикации:
15.07.2020
Автор статьи - Марина Васильева
Автор статьи:
Марина Васильева
Рейтинг:
(Голосов: 14, Рейтинг: 4.79)

Из этого материала вы узнаете:

  • Необходимость понимания невербального общения.
  • Отличия вербального и невербального общения.
  • 6 средств невербального общения.
  • О чем говорят те или иные жесты.
  • Позы для открытого общения и настораживающие.
  • 19 видов мимики.
  • Психология гардероба.
  • Шаблон KPI для менеджера по продажам

    Скачать бесплатно

Невербальное общение – это то, что выводит человека на чистую воду. Если он говорит одно, а своими жестами и мимикой демонстрирует другое, то иметь дела с ним не стоит, так как он либо что-то скрывает, либо недоговаривает, либо еще хуже – врет. Кроме этого, жесты, тембр голоса и одежда тоже много чего могут сказать о собеседнике.

Знать все хитрости невербального общения нужно каждому не только для того, чтобы раскусить собеседника. Эти знания помогут себя вести в общении с людьми согласно мыслям в голове, демонстрируя искренность и не давая повод к сомнениям.

Необходимость понимания невербального общения

Начнем с того, что невербальное общение – язык тела (жестов, позы, интонаций), влияние на человека через выражение лица и манеру держаться, то есть внеречевая передача информации без слов. Этот вид коммуникаций специалисты часто называют невербаликой.

История телесных сигналов началась гораздо ранее словесного общения. Древние люди изъяснялись движениями тела (наклон головы, взмах рук, перемещение корпуса). По аналогии с животными человек вкладывал в динамику разные смыслы. Позднее люди начали издавать звуки в виде мычания. Появились тембр и интонация, называемые ныне паралингвистикой. Намного позже возникли способы вербального общения, которые дополнили уже имеющиеся коммуникации.

Сегодня невербальное общение в коммуникации современного человека составляет 60 %. Это то, что мы выражаем жестом, позой, мимикой лица. Посредством интонации и звуков голоса передается еще 30 % сведений. В итоге 90 % информации человеком при общении воспринимается вовсе не из смысла речи.

Обычно бессловесные коммуникации возникают подсознательно и очень редко происходят с умыслом. Поэтому специалисты, понимающие язык тела, способны много прочитать по жестам. Бесспорно, речью пользоваться проще, а многие даже не задумываются, что можно подавать сигналы движением, мимикой и жестом, потому и не пытаются их контролировать. А вот человек, разбирающийся в этом вопросе, способен понять истинное отношение собеседника, почитав невербальные знаки. Они ведь отражают реальные чувства человека, его отношение к происходящему и окружению.

Но есть другая сторона вопроса. Невербальное общение людей – отличная подсказка для специалистов. Тот, кто хорошо владеет невербаликой, что вполне возможно, будет ясно выражать свои мысли. Во всяком случае окружающие его поймут точнее.

Зачастую язык тела используется для личностных манипуляций, а также манипулятивных игр. Все эти действия влияют на подсознание партнера, который их не понимает и инстинктивно подчиняется чужой воле. Непонятая невербалика – благодатная почва для манипулирования в быту.

Отличия вербального и невербального общения

Напомним, что такое вербальное взаимодействие. Это речевые коммуникации между людьми. Они бывают устными и письменными. Главные условия контактов – внятное содержание, четкое произношение, понятное высказывание мыслей.

Язык в качестве системы кодировки данных выступает главным инструментом для общения. Он позволяет описать предметы и события, выразить личное мнение, показать эмоции и чувства. Однако этот механизм коммуникации имеет смысл вместе с определенными поступками. То есть произнесенные слова должны поддерживаться знаками, чтобы усиливать эффект взаимодействия.

Заметим, что дактильная речь, которой «говорят» глухонемые люди, также принадлежит к вербальному общению. Здесь жесты заменяют буквы.

С учетом всех определений можно сделать вывод, что невербальное общение (сигналы) отличает от вербального лишь форма передачи информации. Последнее подразумевает применение устной речи или письменного выражения мыслей. Точнее собеседники передают друг другу сведения в виде слов. Этот вид коммуникаций доступен только людям.

В принцип невербалики заложен язык тела. Поэтому главными средствами взаимодействия здесь выступают позы, жесты, мимика, касания. Они прекрасно помогают человеку выразить свои мысли, не применяя слов. Но в то же время мимика и жесты характерны для животных. Вы, очевидно, знаете зачем собака или кошка машут хвостом? Первая демонстрирует свою радость, вторая – чувство недовольства. Грозный оскал зверя предостерегает человека, а виноватый взгляд символизирует раскаяние. Таких примеров очень много.

Наука доказала, что невербальное общение гораздо искренней, чем речевое. Причина в том, что люди часто не способны управлять своими жестами и выражением лица. Это внутренние сигналы подсознания, которые отражают все, что мы переживаем.

Бесспорно, речь (как устная, так и письменная) часто бывает лживой. Ведь обманывать людей по телефону или интернету проще, чем вести беседу лично. При встрече можно наблюдать за выражением лица и жестами собеседника, чтобы заметить очевидное несоответствие эмоций и слов. Чтобы понять, как отличается невербальное и речевое общение, приведем простой пример.

Допустим, если продавец рассказывает вам о преимуществах товара, отводя взгляд и нервно перебирая пальцами какой-нибудь предмет, значит, он что-то скрывает. Как видите, обманывать словами проще, чем мимикой и движениями рук.

6 средств невербального общения

  • Жестикуляция

Необходимость понимания невербального общения

Рассмотрим, что считают невербальным жестом. Это демонстративные движения рук, пальцев, головы, сопровождающие речь или мысли человека. Если нужно привлечь внимание собеседника к предметам, потребуются указательные жесты. Чтобы подтвердить значимость сказанного, используют подчеркивающие движения.

Нарочитый взмах кистью вносит ясность в ситуацию. Прикосновения помогают наладить взаимопонимание, проявить знак уважения, уменьшить важность информации. Жестикуляция людей бывает инстинктивной и сознательной.

  • Позы

Положения тела в разговоре должны соответствовать правилам этикета. Например, в Европе и США открытые позы сидящих женщин ничего не выражают, в то время как японцы признают их аморальными. Во многих странах сидение людей на корточках считают неприличным, а африканцы и южноамериканские народы отлично отдыхают в этой позе. Здесь применение стульев таит в себе угрозу.

Читайте также! Стратегии ведения переговоров: как выбрать оптимальную

Положения тела, которые допускает публичное невербальное общение (этикет), должны символизировать открытость. Нельзя смыкать руки и класть ногу на ногу, спину обычно держат прямо. Если собеседник заинтересован чем-то, он подает корпус чуть-чуть вперед. Сутулость воспринимают как неуверенность натуры, а слишком расставленные конечности указывают на стремление главенствовать.

Покачивание ногой или перестук пальцев говорят о том, что человеку скучно либо он торопится закончить разговор. Закрытая поза собеседника сигнализирует о недоверии к словам либо непонимании того, что говорят. Если гость направил ноги в сторону двери, он намеревается покинуть вас. Наклон головы вперед указывает на внимание к преподносимой информации и ее обдумывание.

  • Мимика лица

Мимика лица

Это демонстративное движение лицевых мышц для выражения конкретных чувств личности. Каждый вид мимических движений отражает определенную функцию психики. Так, размышления отражают мышцы вокруг глаз, за проявления воли отвечают мышцы рта. Плеяду чувств изображает мимика всего лица, которая меняется сознательно и инстинктивно. Так происходит лицевое невербальное общение.

Формы мимических комплексов, которые возможны у людей:

  • Амимия – отсутствие визуальных изменений выражения лица.
  • Напряжение распознают по плотно сжатым губам и оцепенению интеллектуальной зоны.
  • Интерес угадывают по вертикальному движению бровей, по расширению или сужению глаз. Область зрения расширяется, фокусировка улучшается.
  • Улыбка символизирует приветствие, может отражать миролюбивое спокойствие и умиротворенность.

Мимика изображает семь базовых эмоций человека (радость, удивление, печаль, злость, отвращение, презрение и страх), которые заложены на уровне врожденных поведенческих программ. Она способна передавать ложную информацию.

  • Дистанция сближения

Дистанция сближения

Границы приближения людей друг к другу ученые определяют несколькими промежутками:

  • Интимный (0–45 см). Признан оптимальным расстоянием для коммуникации близких людей.
  • Персональный (45–120 см). Характерен для общения знакомых и приятелей.
  • Социальный (120–400 см). Соблюдается на деловых встречах или в беседах с незнакомыми людьми.
  • Публичный (400–750 см). На этом удалении можно культурно перекинуться двумя фразами либо держать речь перед большой аудиторией.

По канонам обществознания эти нормы различаются с учетом возраста людей, их социальной значимости и половой принадлежности. Допустим, старики и дети подходят при общении ближе, чем подростки. Мужчины любят говорить на отдалении, а женщины, наоборот, предпочитают минимальную дистанцию.

Уравновешенные люди приближаются по максимуму, вспыльчивые отходят дальше. К человеку с более высоким положением в обществе обычно обращаются на расстоянии. В социальных коммуникациях играют роль национальные черты. Так, азиаты приближаются на более короткие дистанции, чем жители Европы. В отличие от провинциалов горожане предпочитают подойти поближе.

  • Интонация

Рассматривая невербальное общение (способы и виды), стоит упомянуть об особенностях произношения. Это тембр и сила голоса, тон, паузы в словах, которые изучает раздел фонетики – просодия. Все эти нюансы интонации регулируют людскую речь, дополняют фразы или заменяют их, отражают разные эмоции. Очень важно понимать звуковое построение предложений, улавливать тональность, оценивать скорость изложения. Все это выражает чувства собеседника, а именно:

  • волнение (беглая прерывистая речь, низкий тембр голоса);
  • душевный подъем (твердые отчетливые фразы, звучный голос);
  • усталость (сниженный тон голоса, приглушенные окончания фраз);
  • высокомерие (замедленная речь с назидательной интонацией);
  • неуверенность (частые паузы, ошибки в произнесении слов, нервное покашливание).

Такие компоненты невербального общения, как интонация и голос, могут многое сказать об их владельце. Умелые специалисты способны узнавать по этим признакам возраст и характер человека, где он живет, каким темпераментом обладает. Те, кто в состоянии быстро изменять тональность (высоту звучания голоса), более уверены, приятны и коммуникабельны, чем боязливый монотонный собеседник.

  • Манера одеваться

Манера одеваться

Создавая индивидуальный образ, мы примеряем роль в социуме с учетом своих внутренних позиций. Главным критерием служит не мода, а цвет и направление стиля. К примеру, экстраверты выбирают сочные и эффектные тона. А интроверт предпочитает мрачные нейтральные оттенки (серый, беж, пастель, черный), холодные полутона. Крупные украшения и броские аксессуары могут стать признаком эгоцентризма и демонстрацией высокого социального статуса. А могут просто нравиться владельцу.

О чем говорят те или иные жесты

  • Расстегивание пиджака

Это знак открытости, который предусматривает невербальное общение. Ситуации, когда благожелательно настроенные люди склонны расстегивать или снимать пиджак при собеседнике, довольно часты. Практика показывает, что переговорщики в свободной одежде чаще находят компромиссы, чем те, кто застегнулся на все пуговицы. Замечено, что принимая позитивное решение, человек обычно расцепляет пальцы и инстинктивно раздвигает полы пиджака.

Когда партнеры понимают, что почти достигли положительного результата в обсуждаемом вопросе или плодотворно поработали на благо двух сторон переговоров, они, как правило, расстегивают пиджаки, выпрямляют ноги и сдвигаются поближе к краю стула, чтобы приблизиться к столу и, соответственно, к сидящим напротив оппонентам.

  • Недоверчивость и скрытность

Эти жесты говорят о подозрительности собеседника. О том, что он не верит вашим словам или скрывает что-то сам. В подобных ситуациях люди невольно потирают подбородок, лоб или виски, пытаются прикрыть рукой лицо. Чаще всего такие личности отводят взгляд, чтобы не смотреть в глаза партнеру. Еще один признак скрытного поведения – неслаженные жесты. Если «агрессор» либо ваша «жертва» улыбаются, то за неискренней улыбкой скрывается его враждебность.

  • Защита

Защищающие жесты

Защищающими жестами люди проявляют ощущение угрозы и опасности. Самый популярный знак из этой серии – скрещенье рук в зоне груди. Когда отсутствует речь, невербальное общение предполагает три характерных положения, которые мы опишем далее.

Обычное скрещение рук – это стандартный жест, символизирующий недовольство или оборонительную позу собеседника. Вам следует менять стратегию переговоров, иначе оппонент будет стараться избегать ответов на конкретные вопросы. К тому же этот знак влияет на позицию окружающих.

Если один из четырех участников беседы скрестил на груди руки защищаясь, вполне возможно, что все остальные последуют его примеру. Конечно, в некоторых случаях это может расцениваться как уверенность в себе и безмятежность. Но только если разговор носит благожелательный характер.

Читайте также! Вербальная коммуникация: разбираемся в видах и применении

Бывает, что кроме скрещенья рук ваш оппонент сжимает кулаки. Это типичный знак агрессии и неприязни – переговорщик переходит в наступление. Нужно замедлить вашу речь и снизить интенсивность жестов, интуитивно приглашая собеседника умерить пыл. Если это не сработало, меняйте тему разговора.

Иногда люди крест-накрест обхватывают свои плечи с такой силой, что пальцы, впившись в бицепсы, белеют. Таким образом они сдерживают отрицательные эмоции, возникшие в ответ на ваше предложение по текущему вопросу. Подобный жест используют, если кто-то из переговорщиков ударился в дискуссию, пытаясь навязать свою позицию как единственно верную. В придачу к данной позе прибавляется холодный взгляд с прищуром и натянутая улыбка. Этот язык тела означает, что личность, так сказать, на взводе и нужно срочно менять тактику, чтобы уменьшить напряженность и избежать конфликта.

Довольно популярны в деловых кругах скрещенные на груди руки с вертикально поднятыми большими пальцами. Невербальное общение трактует этот сигнал, как «два в одном». Он означает отрицание (руки сложены крест-накрест) вашей позиции плюс собственное превосходство (положение кистей). Тот, кто использует данный прием, часто поигрывает пальцами или стоя слегка качается на каблуках. Презрительный жест большого пальца символизирует насмешку и неуважение к тому, на кого он направлен якобы через плечо.

  • Обдумывание, оценка

Такие жесты демонстрируют работу мысли над решением проблемы. Задумчивую мимику лица часто сопровождают руки, подпирающие щеки. Это положение тела указывает на то, что оппонент чем-то заинтересован. Вам только остается распознать, на чем он так сосредоточился.

  • Пощипывание межбровья

Пощипывание межбровья

Обычно это делают, прикрыв глаза, что означает большую концентрацию ума и напряженную работу мысли. На этапе разрешения проблемы, когда ответ уже готов, собеседник потирает подбородок. Многие сопровождают свой мыслительный процесс прищуром глаз, будто рассматривая дальние предметы в поисках необходимого решения.

  • Сомнение и нерешительность

Движения, которые диктует нам невербальное общение в данном случае, заключаются в поглаживании указательным пальцем боковой поверхности шеи или участка под мочкой уха (как правило, 5-6 раз). Признаком колебаний будет прикасание к носу и легкое почесывание его кончика.

  • Желание отгородиться

Если собеседник проводит пальцами по краю ушной раковины, это значит, что он не хочет слышать ваших слов. Потягивание мочки предупреждает говорящего, что человек наслушался сполна и тоже хочет изложить свою позицию.

  • Стремление покинуть собеседника

Когда ваш визави намерен прекратить диалог, он потихоньку (или чисто механически) разворачивает корпус к двери, направляя ноги к выходу. Собеседник как бы демонстрирует, что нужно уходить. Есть еще один выразительный жест, который говорит без слов: человек демонстративно снимает очки и укладывает их в футляр. Здесь нужно чем-то привлечь внимание оппонента или просто дать ему уйти. Продолжая беседу в том же духе, вы не добьетесь результата.

  • Затягивание разговора

Такие жесты часто связаны с очками. Чтобы выиграть время для принятия решения, соперник поступает так: снимает очки и надевает их обратно, протирает линзы. Как только вы заметили эту реакцию на заданный вопрос, просто помолчите ожидая. Собеседник, вновь надевающий очки, показывает, что ему нужно опять «взглянуть на аргументы».

  • Хождение из угла в угол

Еще один прием, который предлагает людям невербальное общение. Человек, который расхаживает по комнате, посылает вам сигнал – «не следует спешить». Его используют, чтобы потянуть время при разрешении сложных задач. По сути это позитивный жест. Не отвлекайте собеседника, который ходит, иначе вы прервете его мысли и помешаете принять решение.

  • Держать себя в руках

Если человек слишком расстроен и хочет обуздать эмоции, он захватывает свои запястья за спиной. Не стоит путать этот жест с позицией «замок рук за спиной». Любопытный факт: чем больше степень злости, тем выше сзади поднимается рука. Отсюда и появилась фраза «взять себя в руки». Такое негативное движение позволяет скрыть нервозность, но наблюдательный переговорщик почувствует этот сигнал.

  • Неодобрение

Иными словами, это жесты вытеснения, которые возникают из-за невысказанных мнений. Допустим, сбор невидимых ворсинок на одежде – пример такой реакции. Участнику беседы не нравится все, что происходит, даже если внешне он согласен. Тот человек, что ищет ворсинки, как правило, сидит не глядя на других или уткнувшись взглядом в пол. Это самый распространенный способ проявить недовольство.

  • Готовность уходить

Такое положение тела указывает на стремление к завершению разговора. При этом корпус наклонен слегка вперед, руки на коленях либо держатся за сиденье стула. Если вы заметили эти движения в разговоре, пора его закончить и первым попрощаться с оппонентами. Так вы сохраните свой приоритет и удержите контроль над ситуацией.

Рассматривая невербальное общение (особенности популярных поз и жестов), следует заметить, что есть масса других приемов, довольно выразительно передающих состояние души. К примеру, потирание ладоней отражает радостное ожидание. Сплетенные пальцы – крах надежд и стремление скрыть свою досаду от услышанного.

Позы для открытого общения и настораживающие

Идеальная позиция для откровенного разговора – открытая. Как выглядят такие знаки невербального общения (жесты, позы, мимика): 

  • руки свободно лежат на столе, коленях или подлокотниках;
  • верхняя часть корпуса прямая, но не напряженная (не нужно разваливаться в кресле или сидеть как будто проглотил аршин);
  • ноги стоят прямо и естественно (скрещенное положение нежелательно), но поза «нога на ногу» возможна и указывает на раскрепощение собеседника;
  • внимательный спокойный взгляд в глаза;
  • голову держите прямо (без наклонов вправо-влево), не глядите исподлобья и не подымайте нос;
  • расслабьтесь, опустите плечи.

Позы для открытого общения и настораживающие

Невербальное общение в закрытых позах говорит о дискомфорте собеседника и его желании выйти из неудобной ситуации.

Что означают сидячие положения тела:

  • Стандартная манера «нога на ногу». Нервозная, замкнутая личность, старается скрыть собственную уязвимость. Человек нестроен негативно к разговору.
  • «Американская» поза. Предупреждает, что партнер собирается бросать вам вызов или возражать. Зачастую так держат себя лидеры и заводилы.
  • Целиком закрытая позиция – скрещенье рук (крест-накрест на груди) и ног (одна закинута на другую). Оппонент не хочет с вами говорить и настроен крайне негативно.
  • Нерешительное положение. Нога заброшена на ногу, пальцы сложены замком и держат верхнее колено. Собеседник хочет скрыть свое волнение.
  • Оборонительная позиция – переплетение ступней. Часто свойственна стеснительным особам.
  • Скрещенные лодыжки. Выражают попытку скрыть свой страх, волнение и негативные эмоции. Человек, который принял эту позу, про себя словно кусает губы. Такие положения выбирают на дознаниях, где нужно контролировать поступки и слова.

19 видов мимики

Итак, мы описали невербальное общение – функции поз и жестов. Теперь поговорим о мимике при невербальном общение, кратко расскажем о выражениях лица, сопровождающих различные состояния.

  1. Благоговейный трепет. Лицо и руки подняты вверх, глаза, как правило, прикрыты. Эта эмоция немного отличается от мимики молящихся, когда лица вытянуты и повернуты к священному объекту, глаза открыты, а руки протянуты перед собой.
  2. Внимание. Сосредоточенный взгляд на какой-нибудь объект, насупленные брови, рот закрыт.
  3. Задумчивость. Отсутствующий взгляд направлен сквозь собеседника, слегка нахмуренные брови (меньше, чем в предыдущем случае), закрытый рот.
  4. Решительность (лицо борца). Насупленные брови, уголки рта смотрят вниз (может быть оскал), пристальный взгляд устремлен в сторону происходящего события, голова сильно опущена, даже видно темя.

    19 видов мимики

  5. Удивление. Широко раскрытые глаза, приподнятые брови, опущенная челюсть с приоткрытым ртом, на лбу видны поперечные морщины. Расслабленное нижнее веко больше распахивает взгляд в отличие от мимического выражения страха.
  6. Радость (может иметь разные проявления — восхищение, удовольствие, ликование, веселое настроение). Поднятые брови, на лобной части поперечные морщины, глаза блестят, прямой взгляд собеседнику в лицо, улыбка на губах, рот восхищенно приоткрыт. Восхищение и удивление различаются смыслом взгляда, положением глазных яблок и формой рта (уголки вверх или вниз).
  7. Гордость. Для этой мимики характерно приподнятое положение головы и радостное выражение лица (см. выше).
  8. Хитрость. Проявляется в желании скрыть настоящие намерения. Лицо повернуто боком к объекту, прищуренные глаза смотрят в сторону, опущенные брови, губы изогнуты в насмешливой улыбке.
  9. Беспомощность. Брови нахмурены или приподняты, бегающий взгляд по сторонам, уголки рта смотрят вниз, плечи напряжены и вздернуты вверх.
  10. Безразличие. В этом случае невербальное общение представлено невыразительным взглядом ниже уровня объекта, приоткрытым ртом с опущенными уголками, расслабленными плечами и вертикальными морщинками лба.
  11. Страх (может выражаться изумлением, тревогой, ожиданием, ужасом и напряженностью). Прямые (или чуть изогнутые) сдвинутые брови, на 2/3 лба горизонтальные морщины. Если нет морщин и только поднятые брови, то это означает контролируемый страх или его предчувствие. Учащенное дыхание через открытый рот, уголки губ смотрят вниз. Напряженное нижнее веко. В разных видах страха могут наблюдаться отдельно взятые мимические элементы либо ослаблен полный комплекс мимики. Изумленные лица с сильно поднятыми бровями обычно выражают отстраненность. В случае напряженности и ожидания признаки экспрессии бывают минимальными.
  12. Гнев. Нахмуренные брови при сокращенных мышцах лба, раздутые ноздри, приоткрытый рот с губами, оттянутыми назад в виде прямоугольника, обнаженные зубы и зачастую покрасневшее лицо – такую мимику формирует эта эмоция при невербальном общении. Взгляд устремлен на раздражающий объект.
  13. Отвращение (может проявляться презрением или пренебрежением). В этой ситуации люди обычно отворачивают лица от ненавистного объекта и смотрят на него косыми взглядами. Презрительные и высокомерные гримасы отличаются низкой динамикой крыльев носа, ноздри слегка расширены. Углы рта оттянуты назад, верхняя губа поднята вверх. Зачастую их положение асимметрично. Читайте также! Общение с клиентами: 17 стандартных правил
  14. Стыд (может выражаться застенчивостью, чувством вины). Отсутствующий взгляд, лицо направлено в сторону, опущенная голова, приподнятые плечи, красное лицо, часто прикрываемое руками. Приподнятые (или прикрытые) веки, брови в этой мимике не участвуют. После фокального контакта для застенчивости характерна сниженная кинематика глаз.
  15. Страдание (нюансы — боль, горе, депрессия) — брови приподняты у переносицы, на лбу продольные морщины, на верхнем веке складки Верагута, опущенные углы губ, резкие носогубные заломы, тусклые и грустные глаза.
  16. Плач. Такое невербальное общение (виды плача проявляются по-разному) бывает амимичным или с жестовой экспрессией. Последний сопровождается заламыванием рук, тереблением одежды, вырыванием волос. Руки часто закрывают лицо, возможен смех сквозь слезы или плач с гримасой смеха.
  17. Глупость. Непростая мимическая композиция с элементами напряжения, амимии, безразличия.
  18. Непонимание. Довольно сложное выражение лица, которое отражает внешне противоположные элементы мимики – удивление, апатию, внимание и др.

    Психология гардероба

  19. Кокетство. Довольно часто применяется как невербальное общение. Характеристика: сначала долгий взгляд, затем его отводят, вытягивают лицо и опускают голову, некоторые надувают губки (что указывает на инфантильность) в виде хоботка. Цель выражения эмоции – вызвать симпатию.

Психология гардероба

Многие люди выбирают для себя одежду бессознательно. И в основном предпочитают ту, что соответствует условиям конкретной ситуации и оптимальному представлению о себе. То есть одежда однозначно является элементом невербального общения со сложной функцией.

Как правило, мы формируем гардероб под настроение, а значит, необдуманно и беспорядочно. Но все же редким людям свойственно врожденное чувство оригинальности, благодаря чему им удается создать имидж, который удовлетворяет требованиям их статуса.

Однако они совершенно не учитывают, что истинная элегантность не допускает вычурности. А суть оригинальности – в гармоничном сочетании всех элементов образа плюс добавление изюминки, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность.

Сегодня мы рассматриваем невербальное общение (примеры стилей, свойственные разным людям) как способ выбирать одежду. Может быть в каких-то образах вы увидите себя.

  • Классический

Психология гардероба

Тот, кто склонен одеваться в этом стиле, скептически настроен и не разменивается по мелочам. Всю свою энергию такие люди направляют на конкретные и важные дела, предпочитают все практичное, надежное. Они чтят старые традиции, которые приносят прелести в их жизни, придерживаются правил этикета. В совершенстве знают искусство общения с людьми, но держат социальную дистанцию, зная, что прямое выяснение отношений – пустая трата времени и сил.

  • Торжественный

Человек, который выбирает этот стиль, обычно любит черно-белые сочетания в одежде. Но не откажется от ярко-красного. Черный отражает внутреннее напряжение, вспыльчивость и признаки негативизма. Белый означает стыдливость, непрактичность, идеалистическое представление о жизни и своей роли в этом мире.

Такие люди аккуратно сходятся с окружающими, имеют непомерную тактичность и высокие претензии. Если их иллюзорный мир разрушен, это становится трагедией и крахом всех мечтаний, о чем сигнализирует преобладание черно-красных комбинаций в гардеробе.

  • Официальный

Обычно люди, выбирающие деловой стиль гардероба (неброский, аккуратный и консервативный), причисляют себя к интеллектуалам. А чопорность в одежде придает им твердость духа. Они не любят модные и креативные течения.

Подобный консерватор имеет умственный потенциал и способность к рассуждению. Он долго думает перед принятием решения, не сразу реагирует на действия окружающих людей. Но даже в самых напряженных ситуациях сердца любителей официоза остаются ледяными. Душу они держат на замке, который открывают единицам, считая, что никто не сможет их понять.

Не удивительно, что эти индивидуумы в основной массе одиноки, так как не понимают, что их изоляция вызвана неправильными выводами из собственного отрицательного опыта.

Михаил Дашкиев о Сергее Азимове

  • Спортивный

Тот, кто предпочитает этот стиль одежды, обычно предприимчив, энергичен и активен. Принцип их гардероба прост – удобная одежда, не затрудняющая движений. Их невербальное общение позволяет заключить, что в выборе вещей они ориентируются на дух спортивного соперничества.

Такие люди постоянно чувствуют себя на низком старте, не желая уступать почетное место более ловкому конкуренту. Вечное ожидание борьбы выматывает задолго до состязаний, а недовольство результатом сводит на нет сладость побед.

  • Джинсовый

Психология гардероба

Человек, который любит этот стиль, часто сочетает удобные старые модели с новинками из мира моды. Он по-своему поддерживает связь с привычными вещами, но при этом тянется к свежим течениям. А значит, базовой основой его черт характера является противоречивость.

Такие люди склонны ко всему природному, ведь ткань их джинсов 100 % натуральна. Они, помимо прочего, ценят универсальность такого гардероба.

  • Трикотажный

Как ни крути, но невербальное общение может много рассказать о человеке. Если вы неравнодушны к трикотажу, то, скорей всего, сентиментальны, слишком ранимы либо испытываете недостаток положительных эмоций. Трикотажная одежда приятна к телу, удобна и практична, хорошо сидит на фигуре. Выбирая эти вещи, человек тонкой души ищет защиту от суровой действительности.

  • Экзотический

Определенные слои общества предпочитают необычность и авангардизм в одежде. Обычно это дерзкие, тщеславные, высокомерные и страстные индивидуумы с элементами авантюризма. Они хотят казаться эксклюзивными и уникальными, не терпят серых и безликих в своем окружении.

Такие люди что есть сил стараются достать модный прикид от популярных модельеров Франции. Предпочитают провоцирующие блузы, экзотические шляпы, вычурные пиджаки, сверхмодный галстук и др. К большому сожалению, они становятся рабами собственных несбыточных желаний попасть в когорту избранных, стать мировыми звездами, жить беззаботно и свободно, без предрассудков и границ.

Как видим невербальное общение (язык тела) тоже имеет своего рода слова, фразы и знаки препинания. Здесь каждый жест аналогичен слову, которое имеет несколько значений. Чтобы понять его смысл, нужно распознать слово и верно поставить его в фразу. Серия жестов строит «предложения», мимика и стиль одежды проясняют сущность человека, отражая состояние его души, настрой по отношению к вам. Внимательные люди могут прочитать телесные послания, чтобы сравнить их со словами собеседника и сделать вывод. Коммуникации людей станут более эффективными, если использовать знания о невербальном общении.


Рекомендуемые статьи

Елена Койгородова
Елена Койгородова печатает ...
Получить подарок