
Как успешно развить бизнес: главные задачи, направления и стратегии
(Голосов: 2, Рейтинг: 5) |
Как развивать бизнес в современных реалиях? Выходить на новые рынки, адаптировать продукт к актуальным запросам, а также модифицировать стратегии онлайн-продвижения. Это базовые принципы, которые закладывают прочный фундамент для успешного развития проекта и повышают вариативность мышления.
Что важно в кризис? Не опускать руки, а использовать возможности, которые сам же кризис и рождает. К таким можно отнести развитие современных технологий и цифровизацию бизнеса, сегментированность аудитории, освободившиеся рыночные ниши.
Из этого материала вы узнаете:
- Что значит управление развитием бизнеса
- Основные задачи при развитии бизнеса
- Главные направления развития бизнеса
- Четыре фактора влияния внешней среды на развитие бизнеса
- Четыре типа стратегий развития бизнеса
- Цифровизация бизнеса как возможность для развития
- 11 принципов успешного развития бизнеса в кризис
- Как развить бизнес в кризис
- Как развить бизнес с нуля в маленьком городе
- Часто задаваемые вопросы о развитии бизнеса
-
Шаблон KPI для менеджера по продажам
Скачать бесплатно
Что значит управление развитием бизнеса
Начнем с вопроса, что включает в себя управление развитием бизнеса.
На первый взгляд может показаться, что единственно правильный ответ – действия, направленные на улучшение показателей бизнеса. К ключевым из них относятся размер прибыли, уровень рентабельности, число клиентов, размер компании, масштаб контролируемой доли рынка, ассортимент продукции, объем привлекаемых инвестиций. Большинство предпринимателей и менеджеров в России полагает, что именно позитивная динамика данных характеристик является главным фактором в успешном развитии бизнеса.
С такой позицией не поспоришь, но есть и более глубинные процессы, которые обеспечивают качественное изменение бизнеса, а показатели экономической деятельности – лишь внешнее их отражение. Несложно заметить, что основные характеристики деятельности компании напрямую связаны с маркетингом и продажами, однако без производства товаров и услуг эти направления были бы невозможны.
В современных условиях линейного роста показателей недостаточно, чтобы признать предприятие успешным. Сейчас экономика имеет инновационный характер, и потому развитие даже готового бизнеса требует изучения новых возможностей на рынке, причем даже не на сегодняшнем, а на завтрашнем.
Соответственно, компания должна предлагать то, в чем заинтересованы потребители, что способно принести дополнительный доход, и если для этого необходимо перепрофилирование деятельности предприятия, то стоит рассмотреть целесообразность такого шага. Поэтому управление развитием компании включает в себя исследование трендов, внедрение инноваций, в том числе в собственных бизнес-процессах.
Основные задачи при развитии бизнеса
Варианты того, какие задачи бизнес-плана могут быть наиболее актуальными в тот или иной период развития бизнеса:
- Выход на новые рынки. Для этого необходимо изучить внешние условия, а также оценить собственные возможности.
- Совершенствование бизнес-портфолио, что предполагает улучшение рыночных позиций, повышение конкурентоспособности фирмы, увеличение контролируемой доли на рынке.
- Оптимизация бизнес-процессов для обеспечения роста производительности и увеличения прибыли.
- Трансформация действующей бизнес-модели, то есть внесение коренных изменений в организационные структуры компании.
Охватить разом все эти задачи невозможно, поэтому концентрироваться нужно на самых важных в текущий момент, и приоритеты могут свободно меняться в зависимости как от внешних обстоятельств, так и от внутренних особенностей.
В современной компании должен постоянно действовать цикл стратегической направленности «анализ – составление проекта – реализация плана» и далее все заново на основе достигнутых результатов. Это магистральный путь роста, так как невозможно развивать бизнес без его качественного обновления, внедрения передовых идей, технологий и методик.
Главные направления развития бизнеса
Развитие нового бизнеса по определению включает в себя маркетинг, продажи и систему дистрибьюции. Хотя эти сферы взаимосвязаны, между ними нет какой-либо строгой зависимости и подчиненности. Для успешного роста нужно действовать параллельно по всем этим направлениям.
Какие конкретные бизнес-инструменты выбрать, чтобы развить свое дело, определяется с учетом следующих ориентиров:
- Долгосрочная ценность. В перспективе это важнейшая цель, определяемая как восприятие фирмы, ее миссии и продукции потребителями. Аудитория лояльных клиентов является развивающим потенциалом любой компании независимо от направления бизнеса.
- Рынки – они делятся на отдельные ниши по различным критериям (географическая привязка, возрастные группы покупателей, род их занятий, уровень доходов, поведенческие модели и т. д.) Всегда необходимо быть нацеленным на расширение зоны присутствия, но так, чтобы приобретение новых опорных зон не означало утраты ранее завоеванных позиций.
В этой сфере значение имеет маркетинг – прежде чем выходить на новый рынок, нужно тщательно его изучить, иначе неподготовленное вхождение на чуждую вам потребительскую аудиторию закончится провалом и напрасной тратой ресурсов.
- Каналы взаимодействия с потребительской аудиторией. В наше время роль данного фактора тоже повышается: для успеха на рынке мало создать и предложить качественный продукт, поскольку сам себя он не продаст, и конкуренция сейчас очень острая в любой сфере. Поэтому необходимо наладить коммуникацию с вашими потенциальными покупателями, завоевать их доверие, убедить в качестве предлагаемых товаров и услуг, что позитивно скажется и на результатах продаж.
С развитием информационных технологий становится все больше способов общения с клиентами, и выбор того или иного канала тоже является стратегическим решением, поскольку тем самым вы отсекаете потребителей, которые не имеют к нему доступа. Здесь ключевая роль принадлежит маркетологам, которые должны определить, какой способ взаимодействия окажется наиболее эффективным и работоспособным, с учетом вкусов и предпочтений покупателей.
- Партнерские отношения. Помимо потребителей, любая компания нуждается в деловых партнерах, которые могут быть поставщиками, заказчиками, инвесторами, грузоперевозчиками и т. д. Соответственно, нужно грамотно подходить к их выбору и устанавливать с ними взаимовыгодные отношения.
- Процессы. В любой организации есть сложившаяся модель бизнес-процессов, которую можно и нужно оптимизировать, добиваясь снижения затрат – временных, материальных и иных. К примеру, если используемая модель сложна и запутанна, то это означает недополучение потенциальной прибыли.
Четыре фактора влияния внешней среды на развитие бизнеса
Выбор подхода, как правильно развивать бизнес, определяется общей стратегией, которая разрабатывается с учетом внешних условий рынка. Поскольку данные обстоятельства обычно не зависят от деятельности фирмы, то стратегия может корректироваться в изменившихся обстоятельствах. Наиболее существенные факторы, которые оказывают влияние на формирование стратегии, развивающей действующие бизнес-процессы:
Динамика внешних перемен
В современном мире общая тенденция – ускорение изменений, что связано с быстрым развитием технологий, острой конкуренцией, значительной ролью государства в регулировании экономических процессов.
Сложность
Это можно представить как общее число внешних факторов, их структуру и взаимозависимость. Сейчас бывает так, что незначительные на первый взгляд события могут существенным образом отразиться на деятельности компании, скажем, если проявится эффект «домино», когда отдаленные явления вызовут целую цепочку последствий.
В целом окружающий мир становится сложнее и разнообразнее, что затрудняет прогнозирование развития ситуации. Соответственно, чем выше сложность, тем более жесткие требования предъявляются к качеству анализа данных, и в крупных корпорациях есть целые подразделения, которые занимаются только аналитической деятельностью.
Ограниченность ресурсов
Это один из основополагающих принципов в экономике – практически любой ресурс имеет ограниченный размер, и потому важно распорядиться им максимально эффективно. При этом действовать нужно на опережение и быть готовым к любым неожиданностям.
Читайте также! Управление активами компании: что необходимо знатьСкажем, у производителя должен быть запасной план на случай, если подвели подрядчики и поставщики, или в силу введенных ограничений, с чем все столкнулись в период пандемии ковида, часть работников нужно перевести на удаленный формат. Исходить всегда нужно из того, каковы реальные ресурсы и возможности, и им нужно найти оптимальное применение.
Неопределенность
Это напрямую связано со сложностью, причем специалисты заявляют о том, что уровень неопределенности достигает таких показателей, что можно говорить даже о принципиальной непостижимости происходящих процессов и явлений.
Именно такая идея заложена в схеме, согласно которой несколько лет назад VUCA-мир (volatility – нестабильность, uncertainty – неопределенность, complexity – сложность, ambiguity – неоднозначность) преобразовался в BANI (brittle – хрупкий, anxious – тревожный, nonlinear – нелинейный и incomprehensible – непостижимый). Поэтому порой приходится полагаться не только на факты, но и на интуицию.
Четыре типа стратегий развития бизнеса
Выработка стратегии развития компании всегда начинается с определения целей, и по этому принципу можно выделить четыре основных их типа.
- Стратегия проникновения на рынок. Здесь речь идет обычно о молодой фирме, которая впервые заявляет о себе на рынке. Вход на уже существующий рынок предполагает предварительное знакомство с его особенностями – крупнейшие игроки, потребительская аудитория, специфика продукции и факторы, влияющие на ценообразование.
В этом случае приоритетной задачей становится закрепление на рыночном пространстве, что требует завладения определенной долей и вытеснение с этого места конкурентов. При подобном раскладе неизбежна конкурентная борьба, и нужно обеспечить преимущества себе и своей продукции в соперничестве за предпочтения потребителей.
- Стратегия развития рынка. Поводом к разработке подобной стратегии может стать ситуация, когда руководство компании не видит смысла в продолжении конкурентной борьбы за расширение контролируемой доли рынка, скажем из-за нерентабельности таких усилий или мощи соперников. Выходом способна стать переориентация на другую потребительскую аудиторию либо увеличение сферы применения своего продукта.
- Стратегия расширения предложения. Это одна из основных стратегий развития коммерческих организаций, которая строится на расширении предлагаемого ассортимента продукции. Например, это могут быть сопутствующие товары или услуги, напрямую связанные с основным товаром. Такие дополнительные предложения способствуют увеличению объемов продаж и получению более высокой прибыли. При этом потребительская аудитория обычно остается такой же, что облегчает формирование актуального торгового предложения.
- Стратегия диверсификации, то есть проникновение фирмы со своей продукцией в другие сферы производства и сбыта. Данная стратегия является весьма рискованной, поскольку она предполагает выход на аудиторию потребителей, с которыми компания ранее не контактировала.
Цифровизация бизнеса как возможность для развития
В современных условиях внедрение передовых технологий, к примеру в виде цифровизации внутренних процессов, открывает новые возможности в вопросе, как развивать начинающий или уже отлаженный бизнес. При этом речь идет не только и не столько об обновлении производственной базы, сколько об изменении маркетинговой политики и использовании здесь оригинальных инструментов и методик.
На тактическом уровне подобные технологические нововведения способствуют повышению показателей деятельности коммерческой организации.
Основные пути обновления бизнеса:
- Применение больших данных благодаря передовым алгоритмам их обработки. Опора на информационные ресурсы позволяет получить больше информации о потребителях, их предпочтениях, а также лучше понять, каковы способы оптимизации бизнес-процессов в фирме.
Самый простой пример – усовершенствование форм отчетности, которые будут включать графики, диаграммы и другие наглядные приложения. С помощью аналитических систем можно просчитать особенности изменения рынка, точнее подстроиться под потребности целевой аудитории и т. п. Объем доступной информации в наше время становится все масштабнее, однако наличие программных средств облегчает работу с ней.
- Автоматизация маркетинга. Очевидный выигрыш от применения автоматизированных инструментов – экономия людских, временных и финансовых ресурсов, поскольку правильно настроенная программа способна сделать то, с чем ранее справлялись несколько сотрудников. К примеру, рассылка рекламных писем по клиентской базе данных с индивидуальными обращениями и адресными торговыми предложениями – теперь это можно возложить на автоматизированную систему, которая все выполнит точно и в срок.
- Онлайн-коммуникация и торговля. Современные технологии позволяют быть на связи с клиентами и осуществлять продажи круглосуточно, и для большинства самих пользователей такая форма является более удобной и предпочтительной. Глобальная рыночная тенденция последних лет – неуклонное увеличение доли онлайн-продаж, поэтому успешно заниматься бизнесом, игнорируя интернет-сферу, в наше время уже почти невозможно.
- Омниканальность. Это означает интеграцию разных каналов и способов взаимодействия с клиентами в единую систему. Благодаря такому подходу повышается эффективность коммуникации с потребителем. К примеру, менеджер, принимая звонок, сразу видит, с кем он общается, какие заказы сделал его собеседник ранее, соответственно, легче предсказать, что заинтересует клиента, какое торговое предложение окажется для него наиболее актуальным.
11 принципов успешного развития бизнеса в кризис
Без стратегического планирования сложно начать развивать бизнес, причем это актуально и для предприятий, давно уже присутствующих на рынке. Выделим основные принципы:
- Использование наихудшего сценария развития событий как своеобразной точки отсчета. Пусть это станет фундаментом – то, чем вы обладаете, независимо от того, как сложится ситуация. Разумеется, сами планы должны иметь оптимистичный настрой, но держать в голове худший вариант и морально быть к нему готовым – это здравый подход как в жизни, так и в бизнесе.
- Развитие внутренних ценностей, осознание значения человеческого капитала в виде собственной команды. Именно сотрудники – потенциально ваш ценный ресурс, особенно в кризисных условиях. Сплоченная команда способна преодолеть любые трудности и стать основой для последующего рывка.
- Комплексная оценка затрат и постоянный поиск путей их сокращения. Для любой коммерческой организации остается открыт способ повышения прибыли через снижение издержек.
- Своевременное избавление от бесперспективных активов, которые нельзя задействовать в производстве и реализации продукции, приносящих лишь убытки. Активы должны быть доходными – в противном случае их хранение на балансе компании нецелесообразно.
- Регулярный анализ производимой продукции с точки зрения ее конкурентоспособности. Даже если ваши товары имеют спрос, рано успокаиваться и полагать, что будущее предприятия обеспечено: в наше время рынок очень динамичен. С одной стороны, меняются предпочтения потребителей, с другой же – не дремлют и конкуренты. Поэтому необходимо анализировать результаты продаж и реагировать на изменения в конъюнктуре рынка.
- Постоянное улучшение продукта. Это касается расширения функциональности, изменения характеристик, даже обновления упаковки, чтобы товар становился все более привлекательным в глазах потребителей. Использование нововведений лучше проводить плавно, поскольку некоторых клиентов раздражает отказ от привычного дизайна – в этом случае целесообразно организовывать предварительные исследования на фокус-группах, чтобы была возможность измерить и сопоставить позитивный и негативный эффект от внедрения.
- Комплексное развитие маркетинга. В современном бизнесе маркетинговое направление деятельности является одним из важнейших – благодаря ему можно стимулировать спрос на продукцию фирмы. Если не уделять внимания маркетингу, то борьба с конкурентами станет труднее.
- Расширение деловых связей – чем больше у вас партнеров, тем меньше зависимость от добросовестности отдельного поставщика.В идеале ваша технологическая цепочка должна иметь альтернативы на любом этапе – это обеспечивает большую свободу действий компании и возможность выжить даже в критических условиях.
- Выстраивание долгосрочных отношений.Выручку любой коммерческой организации дают покупатели, поэтому ими нужно дорожить. Ведение клиентской базы, запуск программ лояльности, формулирование адресных предложений, поддержание коммуникации с потребителями по всем доступным каналам – основополагающие принципы деятельности предприятия.
- Эффективное распределение выручки. Всегда нужно рассматривать возможность реинвестиций – только таким образом компания будет расти и развиваться. Впрочем, вложения в расширение организации не должны подрывать уже сложившийся производственный цикл.
- Исключение хаотичности.Даже в условиях кризиса нельзя действовать необдуманно, кидаясь из стороны в сторону, – в любом случае должно присутствовать понимание смысла решений и ожидание их последствий. Поэтому компании необходимо иметь планы развития бизнеса – разумеется, они могут корректироваться уже в ходе исполнения, но само планирование является обязательным условием нормального функционирования любой организации.
Как развить бизнес в кризис
Захват освободившихся ниш
Кризис – это всегда и новые возможности. К примеру, если с рынка по тем или иным причинам уходят иностранные бренды, то самое время активизироваться, чтобы занять освободившееся место. При этом необходимо учитывать два ключевых условия:
- Предложение потребителям качественного продукта, чтобы они воспринимали его как полноценную замену.
- Параллельное продвижение собственного бренда – в наше время аудитория может быть привязана к конкретному бренду настолько сильно, что игнорирует альтернативы. Впрочем, подобная брендовая зависимость обычно характерна только для премиум-сектора.
К примеру, после событий февраля 2022 г. Zara, H&M, Uniqlo и некоторые другие популярные бренды одежды начали приостанавливать свою деятельность в нашей стране. Поскольку речь идет о масс-маркете, здесь аудитория достаточно быстро адаптируется к ротациям среди торговых марок. Соответственно, сложившаяся ситуация помогла развивать бизнес производителям из России, спрос на продукцию которых значительно вырос.
Адаптация к изменившимся условиям и перестройка бизнес-модели
Разумеется, существуют особенности отраслевого характера. Скажем, отечественные автодилеры в сложившихся условиях оказались в сложном положении: многие иностранные производители прекратили поставки, так что даже приобретение оригинальных запчастей стало проблемой. В данном секторе предпочтения потребителей отличаются большей консервативностью, и многие автовладельцы всерьез не рассматривают возможность приобретения продукции российского и китайского автопрома, тем более что уровень цен не вполне отражает разницу в качестве.
Читайте также! Бизнес-план производства: виды, особенности и этапы разработкиВ таких условиях оптимальным выходом становится «переупаковка» бизнес-модели. Так, многие дилеры, поскольку продажи авто упали, начали уходить в сферу авторемонта и техобслуживания машин. В этой нише спрос остается стабильно высоким, поскольку доля обладателей личного транспорта среди россиян довольно велика.
Использование форм государственной поддержки

В период кризиса увеличивается число госпрограмм, действующих по принципу «развиваем отечественный бизнес – развиваем страну». Вот лишь несколько примеров, какие льготы могут получить представители малого и среднего бизнеса в качестве мер государственной поддержки:
- Кредитные каникулы либо реструктуризация долга.
- Льготное кредитование.
- Поручительство по банковским займам.
- Лизинг и факторинг на льготных условиях.
- Временный мораторий на банкротство.
- Компенсация части расходов производителей.
- Гранты на открытие и развитие малого и среднего бизнеса.
- Специальные программы, касающиеся приоритетных направлений экономики.
К примеру, Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ совместно с Российским фондом развития информационных технологий в 2021 г. запустили программу поддержки цифровизации малого бизнеса: любая компания, зарегистрированная в Реестре МСП, получила право на 50 % скидку на приобретение отечественного ПО (в список вошли продукты от «1С», «Эвотор», Wilgood Soft и пр.).
Полную информацию о действующих программах господдержки можно найти на сайте центра «Мой бизнес»: там указаны критерии для получения льгот и сами их формы.
Кроме того, существуют различные фонды поддержки предпринимательства, в том числе и регионального уровня, стоит изучить их предложения.
Поиск новых путей в маркетинге
Например, после блокировки ряда соцсетей таргетированная реклама снизила свою эффективность, а уход Google Ads вызвал серьезные изменения на рынке контекстной рекламы. В сложившихся обстоятельствах стоимость привлечения клиентов традиционными онлайн-инструментами стала выше, поэтому вполне естественно, что производители начали искать альтернативные ресурсы типа «Дзена», «Телеграма» и т. п.
Параллельно с удорожанием привлечения новых клиентов возросло значение фактора лояльности уже существующей клиентской аудитории, и на ее удержание стало обращаться повышенное внимание. Так, многие предприятия автосервиса стали ускоренно внедрять решения для онлайн-записи на техобслуживание. Сразу активизировались и разработчики подобных услуг.
К примеру, компания Kartz предлагает готовую платформу с виджетом онлайн-записи, и этот инструмент легко встраивается в сайт любой СТО. Благодаря данному виджету клиент может прикинуть стоимость ремонта, подыскать детали и выбрать время для обслуживания. По сравнению с более традиционным вариантом записи по телефону эта форма намного удобнее для клиентов, а значит, пользующиеся ею фирмы остаются в плюсе.
Читайте также! Как увеличить поток клиентов: классические способыТаким образом, кризис — это не только проблемы и сложности, но еще и новые возможности. В условиях кризиса тяжело приходится не только вам, но и вашим конкурентам, так что подстройка под изменившийся рынок способна вывести бизнес на принципиально новый уровень.
Как развить бизнес с нуля в маленьком городе
Несколько общих советов, как развить бизнес с нуля.
Смена окружения
Круг нашего общения влияет на мысли, оценки и жизненные ориентиры. Если вас окружают люди, пределом мечтаний которых является дотянуть до зарплаты, то такой же настрой передастся и вам. Поэтому человеку, развивающему свой бизнес, полезно общаться с успешными предпринимателями, тем более что это обеспечит и расширение деловых контактов.
Действовать, а не мечтать
Выстраивание планов необходимо, но плохо, если они так и остаются планами и несбывшимися мечтами. Нередко перфекционизм мешает бизнесу – пока вы будете доводить свой продукт до идеала, конкуренты успеют захватить рынок.
Поэтому необходимо активно действовать, не дожидаясь, когда сменится рыночная конъюнктура, или произойдет что-то еще.
Выбор своей ниши
Трезво оцените свои ресурсы и возможности и выделите то, что получается лучше всего. Скажем, если вы хорошо разбираетесь в телефонах, то начинать нужно с малого – вести блог с обзором новинок, открыть небольшую мастерскую по ремонту гаджетов и т. п.
Читайте также! Стратегические цели компании: характеристики, этапы постановкиНе стоит замыкаться на исключительно модных направлениях развития бизнеса. Очевидно, что если вы в этом плохо ориентируетесь, то добиться успеха будет сложно. Поэтому целесообразнее расти в той сфере, которая вам лучше всего знакома.
Поиск источников финансирования
Это нормальная практика в развитии любого бизнеса, и главное здесь – разработать прозрачный и привлекательный проект, который бы наглядно доказывал инвесторам, что ваша идея прибыльна. Другие варианты – программы господдержки, банковское кредитование и т. д.
Производство того, что приносит прибыль
Основной проект нередко окружают дела-паразиты, которые отвлекают ресурсы, но дохода не дают: печать визиток, ремонт офиса и пр. Если вы не можете себе позволить подобные затраты, то смело отсекайте эти второстепенные вопросы и концентрируйтесь на главном – производстве и реализации продукта.
Расчет рисков
В бизнесе риск связан с прибыльностью, и перед началом реализации проекта необходимо объективно оценить риски и постараться их обойти или минимизировать. Не стоит пробовать то, на чем много раз прогорали другие, если у вас нет серьезного конкурентного преимущества.
Скажем, если в вашем городе за последние год-два открылось больше десятка барбершопов и большинство из них потом закрылось, то вряд ли стоит рассматривать вложения в эту сферу как хорошую идею.
Составление бюджета
Важнейшей частью любого бизнес-проекта являются финансовые расчеты – именно на них обращают внимание потенциальные инвесторы.
При этом оценка требуемых расходов и предполагаемых доходов должна быть реалистичной – в современных условиях нередко заказывается маркетинговое исследование, чтобы заранее все просчитать.
Привлечение профессионалов
Нередко мелкий бизнес начинается как совместный проект нескольких друзей, однако в дальнейшем пополнение персонала должно вестись только по критериям профессионализма, а не по родственным и дружеским связям. Не стоит бояться нанимать специалистов, которые опытнее вас в своей области, наоборот, вашей задачей является общее развитие бизнеса, а выполнение других функций доверьте профессионалам.
Помощь ментора
В данном случае ментором можно назвать более опытного предпринимателя, который способен беспристрастно оценить построенную вами модель, указать на недостатки и помочь советом. Конечно, такой ментор должен быть практиком с опытом в вашей сфере, но не являться прямым конкурентом, иначе вряд ли он будет заинтересован в бескорыстной помощи. В Европе довольно распространенное явление, когда молодые предприниматели общаются с более опытными коллегами, способными помочь развить бизнес, такая практика складывается и у нас.
Публичное заявление
Это дополнительная мотивация, которую можно назвать «сожжением мостов». К примеру, сделайте публичное заявление, что вы запустите свой бизнес ровно через два месяца – после этого вам и вашей команде придется бросить все силы на реализацию проекта.
Часто задаваемые вопросы о развитии бизнеса
Как развивать бизнес онлайн, если своего сайта нет?

Сейчас даже мелкие фирмы обзаводятся собственным сайтом, тем более что создание простейшего одностраничного сайта требует минимум времени и затрат. Впрочем, первое время можно обойтись и другими возможностями заявить о себе в Интернете:
- Карты. Это актуально для тех компаний, которые имеют фиксированную локацию. Карты интегрированы с поисковыми системами, поэтому в выдачах информация о вашем местоположении будет присутствовать вверху.
- Социальные сети и таргетированная реклама, скажем создание и поддержка профильной группы в соцсетях.
- Справочники и специализированные каталоги – подобные системы постоянно обновляются, причем они могут быть интегрированы с картами, включать отзывы клиентов, акционные предложения и другую полезную в плане рекламы информацию.
- Email-маркетинг – для начинающего бизнеса неплохой стартовой площадкой является наличие базы данных с адресами клиентов, которых может заинтересовать ваше предложение.
Что представляет собой принцип «тысячи долларов» в развитии бизнеса?
Суть этой идеи – малый бизнес можно начать, имея в распоряжении лишь тысячу долларов. Если у вас есть хороший работоспособный проект, то для старта достаточно минимальных вложений, а дальше подключатся инвесторы, и дело само по себе станет приносить прибыль.
Что имеет самое важное значение в развитии бизнеса?
То, без чего невозможно развитие бизнеса, – это клиенты. Если вы оказались в критической ситуации, но сохранили клиентуру, то шансы на выход из кризиса велики. С другой стороны, утрата доверия потребителей – это начало конца. Специалисты предлагают такой ориентир: 50 % своего рабочего времени владелец бизнеса должен уделять взаимодействию с клиентами, а на все прочие дела отводить оставшиеся 50 %.
В целом независимо от размера действующей компании, всегда нужно просчитывать варианты ее расширения и быть нацеленным на развитие бизнеса, поскольку при консервативной стратегии в условиях современного динамичного рынка фирма обречена на утрату позиций. Стремиться необходимо не только к росту количественных показателей, но и к качественному обновлению, улучшению своей продукции и выходу на более широкий круг потребителей.
Для успешного развития бизнеса требуются аналитическая работа, внедрение новых технологий, оптимизация внутренних процессов, но начинается все с разработки стратегического плана.