8 800-551-71-89

Звонок по России бесплатный

8 800-551-71-89

Звонок по России бесплатный

Перезвонить вам?

Лого http://academy-of-capital.ru/
Как продавать в кризис: эффективные методы продаж
Как продавать в кризис: эффективные методы продаж

Как продавать в кризис: эффективные методы продаж

05.06.2020
Автор: Academy-of-capital.ru
Добавить комментарий
Рейтинг:
(Голосов: 1, Рейтинг: 5)

Из этого материала вы узнаете:

  • Польза кризиса в продажах
  • 3 причины спада продаж + что делать
  • 3 программы продаж в кризис
  • 5 стратегий продаж в кризис
  • 13 советов, как продавать в кризис
  • Что лучше продавать в кризис-2020

Как продавать в кризис, сейчас волнует многие компании, ведь пандемия из-за коронавируса существенно ударила по бизнесу и миру в целом. Платежеспособность упала ниже плинтуса, денег осталось последний чемодан, а что будет завтра, не знает никто. Но не стоит отчаиваться, так как даже в этом есть свои плюсы.

Во-первых, с рынка уйдут слабаки, открыв возможности для более сильных, во-вторых, компании пересмотрят свои планы по развитию (чем не новый глоток воздуха и выход из стабильной рутины?!) и, в-третьих, кризис – широкое поле для покорения новых рынков, ведь всегда можно переключиться на похожий сегмент, который, возможно, принесет куда большую прибыль.

Польза кризиса в продажах

Польза кризиса в продажах

Слово crisis в переводе с древнегреческого означает приговор или решение, вынесенное в проблемной ситуации. Сегодня это понятие применяют доктора, оно используется в следующем значении: «решающий этап развития болезни». Если обратиться к словарю Сергея Ивановича Ожегова, то в нем слово кризис трактуется так: резкий, крутой перелом в чем-либо.

Вспомните, возможно, недавно вы проводили решающие переговоры с бизнес-партнером, вас отчитал руководитель, или человек, который вам нравится, признался в любви. На самом деле с кризисными ситуациями (большего или меньшего масштаба) человек сталкивается каждый день, и случаются они в разных областях.

В экономике под термином «кризис» подразумевается критическое положение основной массы населения, а также производящих отраслей.

Почему случаются кризисы? Происходит это из-за общего спада рынка, а также когда стратегия развития компании выбрана неверно (либо отсутствует). Кризисная ситуация может возникнуть, если в организации много неквалифицированного персонала или когда весь упор в работе делается на сотрудничество с одним, но известным заказчиком.

Почему случаются кризисы

Для большей наглядности рассмотрим несколько подобных ситуаций. Вспомните какую-нибудь фирму, в которой отсутствовала стратегия развития. Раньше это было большое предприятие, ставшее со временем микроорганизацией, в которой задействованы только руководитель, специалист по продажам и бухгалтер (удаленно).

Наверняка вы слышали про компанию, которая всегда акцентировала внимание на том, что работает с именитым заказчиком. Для него были созданы особые условия сотрудничества. Однако в итоге крупный клиент перестал закупать товар и нашел другого поставщика.

Вы, скорее всего, знаете фирмы, в которых работают сотрудники с низкой квалификацией. К сожалению, таких организаций множество. Когда клиент посещает торговую точку, с ним плохо обращаются.

Для чего нужен кризис? Многие говорят о том, что он может быть полезен.

Какие преимущества есть у кризисной ситуации:

  • происходит ликвидация компаний, потенциал которых исчерпан;
  • получают возможность для развития новые фирмы, которые ранее были слабыми;
  • организации проходят испытание на прочность, становятся сильнее и развиваются дальше.

Даже в такой неблагоприятный период компания может подтвердить, что в ней работают компетентные руководители и специалисты. Воспользуйтесь этим шансом, предоставленным кризисной ситуацией.

Как понять, что в компании кризис? Обратите внимание на следующие признаки:

  • прибыль становится меньше;
  • снижается спрос, в результате мало продаж;
  • доходы населения сокращаются;
  • клиенты совершают меньше покупок;
  • в результате компании приобретают товар у производителя в небольшом объеме;
  • производитель, в свою очередь, не делает крупные заказы оборудования, сырья и материалов у поставщика.

3 причины спада продаж + что делать

Причина № 1. Страх. Потребитель хочет чувствовать себя безопасно.

3 причины спада продаж

Основная ценность, которая является важной для каждого, — чувство безопасности. Проявляется эта потребность по-разному. Например, человек хочет, чтобы в его жизни все было стабильно и в будущем с ним ничего плохого не случалось. Однако в кризисной ситуации никто не может дать гарантию, что в жизни компании или человека все будет стабильно. В результате каждый стремится снова ощутить себя в безопасности, при этом тревожность населения растет.

Все это приводит к тому, что лояльный потребитель перестает доверять компании, не участвует в новых проектах, не может решиться на покупку. Он использует особую тактику и словно замирает. Конечно, такое поведение не поможет в условиях рыночной экономики. Но когда клиент напуган, он не сможет этого понять.

Чтобы все-таки продавать в кризис, необходимо сделать так, чтобы покупатель почувствовал себя в безопасности, помочь ему ощутить спокойствие. Для этого придется использовать психологические приемы:

  • Проверьте, что вы не находитесь в состоянии стресса и не показываете свою тревогу потребителю. Обратите внимание на то, как вы общаетесь с клиентом. С помощью голоса транслируйте жизнерадостность и уверенность. Сделать это можно также при помощи доброжелательной улыбки во время разговора. Ваша речь должна быть громкой, четкой и эмоциональной. Покажите потребителю, что после вашего звонка в его жизни и на работе не добавится проблем. Он поймет, что с вами безопасно. Вы поможете ему пережить кризисную ситуацию.
  • Объясните клиенту, что вы за него. Для этого поставьте себя на его место, подумайте, что он чувствует. Конечно, вы не должны впасть в депрессивное состояние. Ваша цель —донести до покупателя, что вы видите его беспокойство. Сообщите ему, что ваша фирма сталкивалась с подобными проблемами. Человек должен понимать, что вы осознаете, в какой ситуации он находится, и готовы прийти на помощь.
  • Донесите до покупателя, почему после приобретения вашего товара или услуги он сможет почувствовать себя безопасно. К примеру, во время общения с человеком можно воспользоваться следующим скриптом:

«Александр Петрович, чтобы продавать в кризис, необходимо провести обучение менеджеров продаж. Количество покупателей с каждым днем уменьшается. Оставшиеся потребители испытывают страх к покупкам. Однако остается небольшой процент тех, кто готов к совершению сделок. Конечно, их не много, плюс ко всему конкурировать с другими фирмами стало сложнее, правильно?

Чтобы заполучить оставшихся потребителей, необходимо повысить эффективность продаж, а также бороться с конкурентами. Если ваши сотрудники пройдут обучение и будут знать, как продавать в условиях кризиса, то ваша компания выполнит план, и прибыль возрастет.

После завершения кризисной ситуации ваша организация будет занимать лидирующие позиции на рынке. У вас появится возможность увеличить обороты и расшириться, в то время как конкурирующие фирмы будут пытаться вернуть старых клиентов. Как вам такой план действий?»

Причина № 2. Фокусировка на негативных аспектах кризиса.

Фокусировка на негативных аспектах кризиса

Сегодня многие отслеживают новостные ленты. В основном там транслируется негатив, в результате человек впадает в депрессию. Наверняка вы заметили, что, если каждое утро смотреть новости, через какое-то время начнет казаться, что выхода их кризисной ситуации нет.

В результате человек заостряет свое внимание на проблемах, стремится жить сегодняшним днем. Потребитель больше не использует логику, не строит среднесрочные и долгосрочные планы. Он не может осознать, что у него появились новые возможности, которых раньше не было.

Как продать товар в кризис:

  • Покажите покупателю возможности, которые возникли в связи с кризисной ситуацией. Партнер по бизнесу не вносит оплату? Значит, необходимо усовершенствовать бизнес-модель, уменьшить ненужные расходы. Вам не выплатили заработную плату, сократили? Возможно, стоит сменить область деятельности, освоить новую специальность, пройти обучающие курсы. Весь рынок находится в стрессе и паническом состоянии? Это отличная возможность выйти из оцепенения и использовать шанс, который другие не могут увидеть.
  • Помогите клиенту мыслить не краткосрочно, а среднесрочно. Несмотря на то что человек находится в кризисной ситуации, необходимо строить планы на будущее. Если потребитель заботится только о том, что он будет есть в ближайшие 2-3 дня, то через какое-то время денежные средства иссякнут. Другой источник дохода отсутствует. Как тогда человек сможет выжить?
  • Окажите покупателю моральную поддержку. Сообщите ему, что совместными усилиями у вас получится преодолеть кризисную ситуацию. Не нужно действовать автономно, как все привыкли, важно объединиться. Объясните, что вы готовы сделать все возможное, вы всегда доступны для общения и готовы проконсультировать клиента. Успокойте покупателя: даже если что-то не будет получаться, благодаря синергии вы вместе сможете пройти через кризис, обрести силу, знания и бесценный опыт.

Причина № 3. Низкая платежеспособность.

Низкая платежеспособность

Наверняка каждый бизнесмен осознал, что из-за кризиса платежеспособность, как личная, так и потребителей, падает. Конечно, недостаток денежных средств испытывают не все, однако доходы большинства покупателей ощутимо снижаются.

Если ваша фирма функционирует в сфере B2C, то есть продукцию вы реализуете физическим лицам, скорее всего, вы заметили, что многие клиенты отказываются от покупок из-за низкой платежеспособности. Покупатель может открыто сказать, что у него нет денежных средств и он придет за покупкой в следующем месяце.

Или же клиент постарается уклониться от ответа, сказав, что он подумает, сделает покупку после завершения карантина (или что ему не нужен ваш товар). В сфере B2B продавать в кризис также непросто, ведь у ваших заказчиков есть покупатели – физические лица. Так как у вашего партнера стало меньше клиентов, он не сможет закупить продукцию.

Как продавать в кризис:

  • Сделайте несколько попыток. Ваши сотрудники должны проявить упорство, работать максимально эффективно. Если раньше менеджер продаж звонил клиенту один раз, сейчас он должен совершить три звонка. Используйте сразу несколько техник работы с возражениями. Проявите целеустремленность, и тогда у вас все получится.
  • Объясните потребителю, что во время кризиса нельзя останавливаться. Чтобы выжить, необходимо повысить свою конкурентоспособность и отвоевать у других компаний рыночную долю. Поэтому потребуется изменить траекторию движения, подстроиться под изменившиеся условия работы, стать гибким, продумывать каждый будущий шаг. Застыть в ожидании – плохой вариант: ситуация не станет лучше, потому что каждый заботится только о себе.

Как продавать в кризис

  • Дайте клиенту большую выгоду за низкую цену. Стоимость товаров в любом случае будет становиться меньше. Поэтому ваша продукция должна быть адаптирована под новые условия. Предложите покупателю поучаствовать в акции, сделайте скидку, разработайте спецпредложение, помогите ему и поддержите. Можно отправить ссылку на важную для потребителя статью либо сайт. Так вы сможете перевести ваши отношения из краткосрочных в долгосрочные. Возможно, следует предложить отсрочку платежей, оплату по частям (либо после покупки). Благодаря таким действиям человек запомнит вашу компанию как клиентоориентированную, пусть сейчас он и не сделает покупку. И в тот момент, когда потребитель будет готов совершить сделку, он придет именно к вам.
  • Делайте все возможное, без оправданий. Возьмите полную ответственность за свою деятельность. Не важно, что на рынке кризисная ситуация. Только так ваша прибыль станет больше, чем у конкурирующих фирм.
  • Покажите, что купленный товар или услугу можно использовать для инвестирования. Воспользуйтесь нижеследующим скриптом, который поможет убедить покупателя. Все, что вам нужно сделать, это подстроить текст под свой бизнес:

«Евгений Александрович, мы вошли в ваше положение и знаем, что в кризисное время каждый стремится удовлетворить основные потребности. Такое поведение кажется логичным, каждый из нас встревожен происходящим.

Но во время кризиса важно не то, есть ли у вас денежные средства сегодня, а то, появятся ли они в будущем. Представьте покупку нашей продукции не как траты, а как вложения в собственное дело. С нашей помощью вы сможете закрепить свое положение на рынке, и ваша прибыль станет в несколько раз больше, чем у компаний-конкурентов.

Пусть другие фирмы экономят каждый рубль. Вы же сможете получить максимальную выгоду, инвестировав сейчас. Не зря Уоррен Баффет считал, что сегодняшний день нельзя обменять или вернуть. Это действительно так. Вы должны действовать быстро и быть решительным».

3 программы продаж в кризис

Программа из трех шагов:

  1. Уменьшаем расходы.
  2. Увеличиваем продажи.
  3. Оптимизируем потоки денежных средств, то есть дебиторскую и кредиторскую задолженности.

Программа из пяти шагов:

  1. Вкладываем деньги в продукты, этап может быть любым, начиная с поля и заканчивая точкой продаж. Вкладывайте денежные средства либо трудовые ресурсы. Найдите себе новую работу в этой области. В предстоящее десятилетие агропромышленный и сельхозкомплекс станут активно развиваться, производственные мощности увеличатся на 50–100 %. Это значит, что вы сможете открыть свое дело и заработать на нем.
  2. Если вы хотите удержаться на занимаемой позиции, не опаздывайте к началу рабочего дня, вовремя сдавайте отчеты. Разработайте и предложите план, как продавать в кризис дорогой товар.
  3. Систематизируйте и пропишите бизнес-процессы. Затем проведите обучение сотрудников, в мотивационной структуре должно быть закреплено их выполнение. Рекомендуется сократить 20–30 % работников, которые недостаточно хорошо знают основные бизнес-процессы.
  4. С учетом опыта работы в кризисной ситуации сделайте список действий, которые помогут продавать в кризис. Назовите его «План Х». Пусть он висит на видном месте. Хотя бы раз в полгода перечитывайте данный список и дополняйте. Когда случится новый кризис, вы будете знать, что делать.
  5. Реализуйте продукцию по низкой стоимости. Уменьшите объем, удешевите упаковку, выбирайте простое сырье, сократите сервис, делайте небольшую наценку.

Программа из восьми шагов:

  1. Постоянно контролируйте управленческий учет в вашей фирме. Для этого необходимо каждый день отслеживать цены и спрос. Ваша цель — при необходимости сделать издержки минимальными.
  2. Усовершенствуйте мотивацию сотрудников, сделайте требования жестче.
  3. Проводите анализ фирм-конкурентов.
  4. Подключите все корпоративные ресурсы, чтобы продавать в кризис.
  5. Проявите гибкость и быстроту реакции.
  6. Каждый день проводите мониторинг экономической и политической ситуации в городе, где вы проживаете, и в России в целом.
  7. Создайте команду из лучших специалистов вашей фирмы, которые будут знать, как поступить в кризисной ситуации.
  8. Продумайте несколько антикризисных планов действий, один из которых вы сможете реализовать.

Мы рассмотрели 3 программы, которые помогут справиться с кризисной ситуацией. В зависимости от специфики бизнеса, а также предпочтений директора фирмы вы сможете подобрать наиболее подходящий вариант антикризисной программы.

5 стратегий продаж в кризис

1. Схлопывание

Чтобы прибыль возросла, вы можете снизить затраты, сократить маржу и сэкономить ресурсы.

Что необходимо сделать для этого:

  • В самом начале кризиса следует пожертвовать прибылью. В некоторых случаях допустимо снизить качество товара, поскольку в такой ситуации потребитель выбирает бюджетные продукты.
  • Также под сокращение должны попасть ресурсы, отведенные на заработную плату. Для этого можно перевести специалистов на удаленную работу, а также ввести сдельную зарплату.
  • Вы должны перестать тратить средства на то, что не приносит желаемого результата.

2. Выход на другие рынки

Выход на другие рынки

Конечно, чтобы найти новые ниши и продавать в кризис, придется изрядно потрудиться. Однако данный вариант действий беспроигрышный.

Как стимулировать продажи, а также уменьшить расходы на рекламу? Применяйте нижеследующие каналы вместе с перекрестным продвижением:

  • проведение мероприятий;
  • внедрение партнерских программ;
  • использование агрегаторов.

3. Старайтесь на 50 % лучше

Эта стратегия является самой действенной и означает, что для стимулирования продаж вам придется прикладывать на 50 % больше усилий. Как действовать, чтобы продавать в кризис согласно данной стратегии:

  • Проанализируйте, насколько активно работают специалисты, внедрите новые стандарты труда.
  • Сравните показатели стандартов труда вашей фирмы с показателями конкурирующих организаций.
  • Непрерывно повышайте нагрузку, чтобы показатели стали в 2 раза больше.
  • Проводите контроль деятельности продавцов, учитывая требуемое увеличение объема работы. Причем делать это лучше при помощи CRM-системы. Не стоит полагаться на интуицию, если вы хотите эффективно продавать в кризис.

4. Захватите рынок

Как увеличить прибыль

Как увеличить прибыль? Следует использовать фактор цены в качестве главного. Захватить рынок получится, если не повышать стоимость реализуемых товаров при возникновении кризисной ситуации.

Добейтесь того, чтобы сохранить цены на том уровне, который был до кризиса. Пока компании-конкуренты будут увеличить стоимость своей продукции, вы сможете заполучить всех клиентов.

5. Замещайте импортные товары

Данная стратегия подходит для высокоинтеллектуальных отраслей. В некоторых случаях клиент отказывается покупать дорогие товары заграничного производства. Просто предложите ему аналогичную бюджетную продукцию российского производства.

13 советов, как продавать в кризис

1. Продолжайте рекламировать свой товар

Есть несколько причин, почему не стоит отказываться от рекламы даже во время кризисной ситуации:

  • Чтобы увидеть положительные изменения, потребуется время. Если вы не рекламируете свой товар в кризисной ситуации, чтобы вернуться к прежним показателям, придется ждать достаточно долго. Причина заключается в том, что в силу вступает закон инерции.
  • Во время спада на рекламу вы потратите меньше, ведь спрос на этот вид услуг резко упадет.

2. Определите, куда уходят выделенные на рекламу деньги

Каждый слышал выражение о том, что 50 % бюджета на рекламу расходуется впустую. В кризисной ситуации у вас появляется отличная возможность это узнать. Как продать в кризис, используя рекламу? Прежде всего уменьшите затраты на малоэффективные каналы. Но для этого вы должны разобраться, как оценивать результативность проведения маркетинговых кампаний.

3. Работайте с постоянными покупателями

Работа с постоянными покупателями

Кажется, что все просто. Наверняка вы знаете, что на работу с постоянным покупателем фирма тратить в 5-6 раз меньше, чем на привлечение нового клиента. Это значит, что в кризисной ситуации вы должны усовершенствовать программу лояльности. Кроме этого, следует улучшить качество реализуемой продукции, а также обслуживания.

4. Напоминайте о себе

Чтобы успешно продавать в кризис, необходимо возобновить контакт с теми, кто давно не покупал ваш товар или услуги. Может быть, у человека попросту не было времени приехать в ваш магазин.

5. Проявите настойчивость

Чтобы увеличить продажи на 10–20 %, каждый сотрудник вашей фирмы должен совершать на 2-3 контакта, звонка или поездки больше.

6. Продавайте бюджетный товар

С кризисной ситуацией столкнулась не только ваша фирма, но и покупатели, которые стараются сэкономить. Подстраивайтесь под их желания. Конечно, никто не заставляет вас реализовывать откровенно некачественный товар китайского производства. Однако включить в ассортимент бюджетную продукцию стоит.

7. Придумайте, что еще вы можете дать покупателю

Какой еще продукт можно реализовать, кроме вашего ассортимента? Возможно, это нужные знакомства, сопутствующие товары компаний-партнеров, рекламные услуги. Также вы можете консультировать клиентов.

8. Выясните, почему продажи падают

В некоторых случаях покупатель отказывается от сделки, мотивируя это тем, что в стране кризисная ситуация. Однако это не всегда правда. Поэтому вы должны узнать, почему клиент не желает покупать товар. К примеру, у него нет наличных, он пытается снизить затраты либо у него в приоритете другие расходы. Проработайте каждый вариант отказа:

  • «Для вашей экономии мы дарим вам скидку!»
  • «Нет возможности купить сейчас — оформите рассрочку или кредит!»

9. Позвольте клиенту ощутить выгоду

Для этого покажите ему, какая экономия получится через 30 дней или 12 месяцев. Оперируйте крупными цифрами.

10. Сделайте средний чек больше

Чтобы узнать, как этого добиться, изучите наши статьи, посвященные этому вопросу.

11. Откажитесь от понижения цен

Приступать к демпингу можно только в том случае, когда все компании снизят стоимость продукции. Однако ваша фирма не должна быть первой, кто сделает это. Причина в том, что, если вы на 1 % уменьшите стоимость товара, ваша прибыль упадет на 5–10 % и более. Если вы хотите проводить распродажи, красиво преподнося скидку (но не предоставляя ее на самом деле), изучите наши статьи на эту тему.

12. Реализуйте комплект товаров или услуг

Распишите, из чего именно состоит комплект и какова стоимость каждого товара отдельно. Покупатель выберет комплект, если захочет сэкономить.

13. Улучшайте свои навыки

Если в вашей фирме работают высококвалифицированные сотрудники, у них получится продавать в кризис. Поэтому проводите обучающие семинары для маркетологов и менеджеров продаж. Такие вложения быстро окупаются.

Используя вышеперечисленные советы, вы можете пережить трудную ситуацию без потерь. Даже если кризис не затронул вашу фирму, при помощи данных рекомендаций вы будете в состоянии в любой момент повысить продажи. А именно это является целью каждого владельца бизнеса.

Что лучше продавать в кризис-2020

Не знаете, что продавать во время кризиса? Многие успешные бизнесмены, как мультимиллионеры, так и начинающие стартаперы, обогатились благодаря тому, что потребитель:

  • регулярно нуждается в пище;
  • любит напитки – и не только алкогольные;
  • ему нужно где-то жить.

В случае, когда из-за кризиса закрывается продуктовый супермаркет, первое нельзя использовать. Фирмы, которые не занимаются продажей алкоголя, пищевых продуктов, а также квартир, применяют другие стратегии.

1. Офлайн-бизнес

Большинство торговых точек во время карантина будут закрыты. Однако самые продаваемые товары в кризис все равно будут реализовываться. К ним относятся продукты для поддержания жизнедеятельности человека.

  • Сельскохозяйственная сфера, производство

Сельскохозяйственная сфера

Такие организации автоматизируют свою деятельность, а также будут заказывать ряд задач в удаленным сотрудникам, чтобы люди могли работать из своих квартир.

  • Похоронное бюро

Компании, работающие в данной сфере, увеличат свою прибыль, создав интернет-магазины. Клиенты смогут воспользоваться их услугами удаленно. Оплату можно перевести из другого региона, специалисты сделают свою работу под ключ.

Для чего необходимо открывать онлайн-магазин? К примеру, человек находится на самоизоляции в Москве. Его родственник умер в другой стране, куда из-за карантина не летают самолеты. Клиент просто оформляет заказ через Интернет, оплачивает услуги, а специалист похоронной компании присылает ему видео с отчетом.

  • Компания по уборке и стерилизации помещений

Клиентов в данной области не станет меньше, ведь вредные насекомые всегда проявляют активность. Будущее в этой сфере за роботизированными системами стерилизации.

  • Логистические фирмы, компании по доставке

Доставкой заниматься прибыльно в любой области, будь то продукты питания, лекарственные препараты, бытовая химия. В ближайшем будущем получат лицензию на ведение деятельности автомобили на автопилоте, дроны и роботы. Больше не придется подвергать риску людей благодаря нанотехнологиям.

  • Фирмы по оказанию медицинских услуг

Что можно продавать в кризис в этой сфере? Оптимальный вариант – реализовывать медицинские услуги, внедрить онлайн-диагностику и провести роботизацию. Однако медучреждения все равно потребуются.

В скором будущем будут созданы изолированные кабинеты ветврачей, которые исключат контакт с людьми. Также начнет проводиться онлайн-диагностирование с последующим лечением животных. Также ветеринарные компании переориентируются на лечение диких животных и на B2B-сферу (предприятия, занимающиеся разведением животных).

  • Бизнес с доставкой

Что выгодно продавать в кризис оптом:

  • совместные покупки (всем подъездом или даже домом);
  • товары мелким либо крупным оптом, ведь предприниматели будут пытаться заработать.

Пищевые продукты:

  • из потребительской корзины;
  • готовые блюда;
  • комплексы всевозможных блюд. Потребителям захочется разнообразия;
  • консервация, заморозка, долго хранящиеся продукты питания;
  • шоколадки, сладкое, булочки — быстрые углеводы, улучшающие настроение, будут пользоваться повышенным спросом во время кризисной ситуации;
  • безалкогольные напитки, а также чай и кофе;
  • бюджетные алкогольные напитки.

Медицина:

  • диагностика в режиме онлайн и медицинская помощь;
  • медкомплекты для «чайников», подобные ветеринарные услуги.

Какие лекарственные товары продавать в кризис:

  • стандартные, для обязательного применения, а также препараты для профилактики;
  • вакцины, противовирусные средства, препараты для защиты от бактерий;
  • гомеопатические лекарства, биологически активные добавки — новая суперпопулярная ниша;
  • товары для личной гигиены, ведь на карантине потребители будут заботиться о себе;
  • наборы для отбеливания зубов;
  • контрацептивы, так как никто не захочет прибавления в семье в кризисной ситуации.

Предметы гардероба. Что лучше продавать в кризис:

  • одежда для детей;
  • спортивные костюмы, тайтсы, пижамы, тапки и прочая домашняя одежда.

Охранные средства. Какие товары выгодно продавать в кризис:

  • оружие, средства охраны станут наиболее популярными;
  • оборудование для военных;
  • СИЗ.

Поскольку всеобщий тренд – экономия на всем, подержанные вещи – это то, что нужно продавать в кризис:

  • интернет-магазин бывших в употреблении товаров, поскольку бюджет клиентов ограничен. Вряд ли потребитель станет совершать крупные приобретения, каждый захочет сделать экономную покупку. Доски объявлений онлайн, сайты, позволяющие находить выгодные цены;
  • бытовые товары;

Бизнес с доставкой

  • средства для уборки дома;
  • инструменты для ремонта;
  • мелочи, позволяющие сделать жилище уютнее;
  • вентиляторы, увлажнители, которые создают особый микроклимат в помещении, осветительные приборы;
  • мультимедийные установки, например приставки для телевизора, мониторы, звуковая техника, позволяющая приятно проводить время на самоизоляции;
  • устройства для ведения блога: видеокамеры, осветительная техника;
  • принтеры для тех, кто работает из дома.

Товары для занятия фитнесом:

  • оборудование для тренировок в квартире либо на лоджии. Потребители всегда готовы ухаживать за собой и совершенствовать свое тело.

Что можно продавать в кризис из бюджетных косметических средств:

  • instagram-косметика, сегодня девушки показывают свое умение разбираться в модных тенденциях в социальных сетях. С каждым днем появляются все новые и новые возможности для самовыражения.

2. Бизнес онлайн

Релакс:

  • услуги онлайн-психолога;
  • мотивационные материалы, услуги коучей;
  • обучение медитативным техникам и психологическим практикам;
  • медицинская психологическая помощь, фармакология.

Сфера развлечений:

  • сервисы по проведению стримов, например, youtube, Netflix, online-игры, прослушивание музыки, можно использовать все виды развлекательного контента;
  • сайты знакомств (здесь вам нужно будет разработать защиту от потенциально опасных свиданий);
  • блогерство (включая видеоблогеров), а также всевозможные способы самовыражения на карантине;
  • виртуальная реальность.

Чтобы понять, что продавать в кризис, используйте опыт других компаний – предлагайте обучение:

Бизнес онлайн

  • школы по изучению иностранных языков;
  • обучение интернет-специальностям;
  • курсы современных профессий;
  • обучение хобби, домашнему фитнесу, медитативным практикам, готовке;
  • репетиторство;
  • обучение по школьной программе.

Коммуникация:

  • онлайн-коммуникация в социальных сетях, всевозможные мессенджеры, создание тематических групп, форумов, групп поддержки онлайн, чат, общение с использованием веб-камеры.

Для детей:

  • всевозможные игры;
  • полезные статьи;
  • онлайн-кружки.

Что продавать в условиях кризиса в России для предпринимателей:

  • бухгалтерские услуги;
  • помощь в оптимизации расходов, усовершенствование бизнес-процессов, повышение конверсии веб-сайта, возврат инвестированных средств;
  • услуги финансового советника;
  • аналитика, просчет рисков;
  • создание облачных сервисов, чтобы можно было автоматизировать процесс либо заменить сотрудников;
  • платформы помощи перевода офлайн-бизнеса в онлайн;
  • сайты, через которые можно найти работников, инвесторов и партнеров;
  • услуги фрилансеров, аутсорсеров;
  • привлечение покупателей: интернет-маркетинг, удаленные продажи;
  • помощь юриста, финансиста;
  • бизнес-клубы онлайн — площадка, на которой посетитель сможет скооперироваться и провести мозговой штурм, сделать коллаборацию, создать бизнес-проект, при этом расходы и риски будут поделены между членами клуба. Множество примеров подтверждают: только объединившись люди могут пережить период кризиса.

Используйте вышеперечисленные техники и приемы, чтобы продавать в кризис. И не забывайте, что, даже когда наблюдается экономический спад, не нужно впадать в панику. И в такой ситуации получится увеличить прибыль, применив иные подходы.