Цели и задачи стратегии развития компании

Отсутствие четкой стратегии развития многократно увеличивает риски потери конкурентоспособности и снижения востребованности предприятия на рынке.

Определение стратегии развития компании – комплексное долгосрочное планирование ее будущего. Это тщательно проработанный план действий, направленный на достижение конкретных целей, который изначально использовался в военном деле, а затем успешно адаптировался для бизнес-сферы.

Разработка стратегии позволяет:

• Определить основное направление развития и желаемые результаты.
• Выбрать оптимальные инструменты для достижения поставленных целей.
• Сформировать рыночное позиционирование в глазах партнеров и целевой аудитории.
• Выстроить систему реагирования на рыночные изменения.‍
• Определиться с социальной миссией и пользой для общества.

Стратегическое планирование необходимо для определения приоритетных направлений развития и методов управления организацией. Оно помогает руководству и сотрудникам понимать перспективы развития, эффективно распределять задачи между подразделениями, координировать их работу, оптимально использовать ресурсы и минимизировать риски.

Источник: DC Studio / freepik.com

Существует распространенное заблуждение, что стратегическое планирование необходимо только крупным компаниям, занимающим лидирующие позиции и ставящим перед собой масштабные цели. Однако это мнение не соответствует действительности.

Каждая компания, независимо от размера, имеет свою миссию и ставит определенные цели для своих клиентов. Даже начинающие предприниматели, входя на рынок, проводят анализ конкурентов и оценивают свои ресурсы, тем самым неосознанно осуществляя стратегическое планирование.

Отсутствие четкой бизнес-стратегии развития компании существенно затрудняет коммуникацию с клиентами и партнерами, так как становится сложно объяснить ценность продуктов и долгосрочные планы компании. Это напрямую влияет на финансовые показатели бизнеса.

Важно понимать, что погоня исключительно за прибылью редко приводит к успеху. Стратегическое планирование должно быть основано на более глубоких целях и задачах развития компании.

Когда компании нужна стратегия развития

Стратегическое планирование необходимо в следующих ключевых ситуациях:

Виды стратегий развития компании

Различные типы бизнеса нуждаются в индивидуальных стратегических подходах. При выборе подходящего подхода следует учитывать размер предприятия, доступные ресурсы и цели компании. Не ограничивайтесь одним подходом, комбинируйте несколько стратегий для достижения наилучших результатов. Рассмотрим основные стратегии развития компании.

Выбор стратегии развития компании

Ключевые цели при выборе стратегии развития компании:

• Определение желаемого уровня дохода. При этом необходим выбор временного горизонта планирования (краткосрочное до года, среднесрочное или долгосрочное до пяти лет). Крупные корпорации обычно выбирают долгосрочное планирование.
• Рыночная позиция: оценка потенциального захвата рыночной доли, анализ конкурентной среды и перспективности выбранной ниши.
• Прибыльность: расчет целевых показателей рентабельности и определение необходимых объемов выручки.
• Территориальное развитие: определение приоритетных географических рынков, анализ региональных особенностей спроса и реалистичная оценка возможностей расширения с учетом ограниченных ресурсов.
• Региональное присутствие: постановка целей по завоеванию доли регионального рынка и определение временных рамок достижения целевых показателей.

Ключевые факторы формирования стратегии развития компании:

• Определение стратегических целей

Четко сформулируйте желаемые результаты: будь то оптимизация производственных затрат или увеличение объемов выпуска при сохранении текущих расходов.

• Финансовое обеспечение

Развивайте инвестиционный потенциал для устойчивости в кризисные периоды и возможности масштабирования бизнеса.

• Инновационное развитие

Внедряйте современные технологии и инструменты для производства, маркетинга и управления, следите за актуальными трендами рынка.

• Линейка продукции

Адаптируйте ассортимент под запросы целевой аудитории с учетом региональных особенностей и потребительских предпочтений.

• Гибкая коммерция

Разрабатывайте дифференцированные условия работы для разных клиентских сегментов (рассрочка, постоплата, предоплата и др.).

Читайте также! Текучка кадров: причины, последствия, способы борьбы

• Каналы дистрибьюции

Развивайте онлайн-присутствие и digital-каналы продаж, учитывая современные потребительские привычки и поведение покупателей в Интернете.

• Конкурентный анализ

Мониторинг как традиционных игроков, так и новых участников рынка, их технологических и информационных возможностей.

• Организационная эффективность

В основы стратегии развития компании также входит построение четкой структуры управления с особым вниманием к маркетинговому подразделению, обеспечивающему грамотное продвижение и рекламу бренда.

Структура стратегии развития компании

Любая успешная стратегия устойчивого развития компании строится на нескольких базовых компонентах, которые остаются актуальными на всех этапах.

Источник: gpointstudio / freepik.com

Разберем эту структуру подробнее:

• Корпоративные ценности и принципы. Формируют фундамент компании, определяют клиентский сервис и являются ключевыми на старте бизнеса. Их соблюдение критически важно для поддержания репутации и сохранения спроса.
• Рыночная позиция. Включает детальный анализ конкурентной среды и рыночных условий, оценивает влияние новой стратегии на конкурентные преимущества компании.
• Ресурсная база. Охватывает все доступные активы для реализации стратегических планов, включая материальные и нематериальные ресурсы (финансовые инвестиции, арендные затраты и прочее).
• Стратегия реализации. Содержит конкретные действия для достижения целей, включая задачи для команды и влияющие бизнес-факторы (например, расширение штата или оптимизация маркетинга).
• Управление рисками. Анализирует возможные угрозы для достижения целей, включая экономические риски, валютные колебания и проблемы с поставками.

Важно отметить, что для отдельных подразделений компании стратегия может фокусироваться на определенных аспектах. Так, отдел клиентского обслуживания может концентрироваться на рыночном анализе, минуя вопросы поставок. При этом общая корпоративная стратегия должна охватывать все компоненты для создания целостной картины развития бизнеса.

Разработка стратегии развития компании

Разберем алгоритм действий поэтапно.

Исследование макросреды

На деятельность компании воздействует множество внешних факторов — от общего экономического положения до позиций ключевых игроков на рынке. Анализ макросреды позволяет эффективно спланировать прибыльность и принять решение о развитии новых направлений.

При разработке долгосрочной стратегии организации важно учитывать:

К примеру, если вы управляете небольшим местным таксопарком и узнали о планах крупного агрегатора захватить экономсегмент в регионах, стоит рассмотреть возможность переориентации бизнеса. За год можно полностью перейти в премиальный сегмент.

Анализ микросреды

Необходимо оценить текущее развитие конкурентов и изучить потребности клиентов, поскольку ситуация в других компаниях может повлиять на ваши цены и маркетинговую активность.

Для проведения анализа используйте:

• Маркетинговые исследования рынка, которые покажут динамику роста отрасли и объем денежных потоков, а также помогут выявить ключевые потребности клиентов.
• Данные о других участниках рынка: их направления развития, осваиваемые сегменты и анонсируемые продукты или услуги.
• Например, если конкурент вашей кофейни владеет точками в бизнес-центрах, вы можете выбрать стратегию в зависимости от размера рынка: либо вступить в прямую конкуренцию, либо сфокусироваться на развитии формата «кофе с собой».

SWOT-анализ

Следующим пунктом в плане создания стратегия развития компании после того, как вы определили внешние факторы влияния на бизнес и проанализировали конкурентов, необходимо оценить собственные преимущества и недостатки, соотнеся их с полученной информацией.

Для этого примените SWOT-анализ — метод стратегического планирования, позволяющий структурировать данные о компании и определить долгосрочные цели.

Создайте таблицу из четырех разделов:

• strengths (сильные стороны) — ваши конкурентные преимущества;
• weaknesses (слабые стороны) — уязвимые места проекта;
• opportunities (возможности) — внешние факторы, способствующие развитию бизнеса или помогающие достичь целей;
• threats (угрозы) — внешние факторы, негативно влияющие на компанию.

Затем систематизируйте полученные данные для дальнейшего стратегического планирования.

Читайте также! Формы ведения бизнеса: виды и особенности

Матрица Ансоффа

Для формирования стратегии развития компании можно использовать проверенный маркетинговый инструмент — матрицу Ансоффа. Этот метод предполагает выбор одного из четырех стратегических направлений:

• Текущий продукт на существующем рынке

Фокус на увеличении продаж и расширении доли рынка. Например, если сейчас реализуется 100 кг кофе в месяц, цель может быть увеличена до тонны.

• Текущий продукт на новом рынке

Расширение географии присутствия и привлечение новых целевых групп. Пример: запуск продаж 100 кг кофе ежемесячно в других городах.

• Новый продукт на существующем рынке

Модернизация предложения. Например, внедрение кофе, обжаренного по инновационной технологии.

• Новый продукт на новом рынке

Диверсификация бизнеса, которая может проявляться в двух форматах:

Источник: freepik / freepik.com

Выберите наиболее перспективное направление развития, основываясь на результатах проведенного SWOT-анализа.

Определитесь с целями и задачами

Сформулируйте ключевые цели развития. Пример целей стратегии развития компании:

• достижение лидерских позиций на рынке с увеличением продаж в N раз за 2 года;
• открытие Х филиалов в других городах в течение 5 лет;
• запуск и реализация Y единиц нового продукта за год;
• расширение ассортимента на Z позиций и открытие гипермаркета через 1,5 года.

Для каждой цели определите основные задачи. Например, для достижения лидерства на рынке потребуется:

• расширение складских помещений;
• обновление производственных мощностей;
• усиление команды продажников;
• внедрение новых методов продвижения;
• установление партнерских отношений с крупными торговыми сетями;
• создание сети точек продаж во всех районах города.

Важно помнить, что цели и задачи должны быть уникальными для каждого предприятия. После определения вектора развития разработайте тактику и организуйте операционную деятельность для достижения поставленных целей в установленные сроки (при этом сроки должны быть реалистичными).

Читайте также! Ценности компании: значение, изменение, внедрение

Результатом станет адаптивный план развития, который можно корректировать в зависимости от изменений внешней среды и состояния компании. Регулярно отслеживайте прогресс и соответствие текущим целям, своевременно внося необходимые корректировки в стратегию.

Реализация стратегии развития компании

• Ознакомление команды со стратегией

Организуйте общее собрание и проведите необходимое обучение персонала. Убедитесь, что каждый член команды четко понимает свою роль и корпоративные цели. Назначьте руководителей ключевых направлений и сформируйте рабочие группы из профильных специалистов.

• Управление ресурсами и финансирование

Составьте полный перечень необходимых ресурсов для реализации поставленных задач и обеспечьте их доступность. Сформируйте бюджет с учетом основных расходов и резервного фонда на непредвиденные ситуации.

• Технологическая поддержка

Внедрите современные системы управления проектами и CRM-решения. Автоматизируйте повторяющиеся процессы для повышения эффективности работы и минимизации ошибок.

Источник: freepik / freepik.com

• Оптимизация коммуникаций

Создайте эффективную систему корпоративного общения, исключающую отвлекающие факторы. Используйте специализированные бизнес-мессенджеры для структурированного обмена информацией.

• Контроль и отчетность

Разработайте систему регулярного мониторинга прогресса. Внедрите четкую структуру отчетности и анализа данных. Оперативно выявляйте отклонения и принимайте корректирующие меры. Поощряйте инициативу сотрудников, собирайте обратную связь и используйте ее для совершенствования рабочих процессов.

• Управление рисками и адаптивность

Стратегия управления развитием компании невозможна без разработки антикризисных сценариев для различных проблемных ситуаций, включая появление новых конкурентов или рост цен от поставщиков. Проведите анализ потенциальных рисков, таких как:

• Макроэкономические изменения.
• Рыночная перенасыщенность.
• Конкурентное давление.
• Документационные риски.

Создайте систему превентивных мер для снижения вероятности возникновения проблемных ситуаций. Поддерживайте гибкость бизнес-стратегии, регулярно пересматривая и корректируя ее в соответствии с рыночными изменениями.

Развивайте способность оперативно реагировать на новые вызовы и адаптироваться к трансформирующимся условиям рынка.

Как обеспечить успешную реализацию стратегии? Без конкретных действий любой план остается лишь теорией. Превратить стратегическое видение в практические результаты помогут следующие ключевые принципы:

• Совет 1. Эффективный контроль. Регулярный мониторинг выполнения программ со стороны руководства — обязательное условие успешной реализации стратегии. Владелец бизнеса должен системно отслеживать процесс внедрения запланированных мероприятий.
• Совет 2. Адекватное ресурсное обеспечение. Обеспечьте необходимый объем финансовых, человеческих и технических ресурсов. Систематически проводите аудит ресурсной базы для своевременного выявления возможных дефицитов.
• Совет 3. Полная вовлеченность персонала. Достижение стратегических целей требует участия всех подразделений и сотрудников. Создайте эффективную систему коммуникации, регулярно информируйте коллектив о стратегических изменениях и собирайте обратную связь для корректировки планов.
• Совет 4. Гибкость и адаптивность. Будьте готовы оперативно реагировать на изменения рыночной ситуации. Способность быстро адаптироваться к новым условиям открывает дополнительные возможности для развития.
• Совет 5. Постоянное совершенствование. Регулярно анализируйте эффективность стратегии и ищите пути улучшения. Изучайте успешный опыт других компаний и внедряйте проверенные практики, адаптируя их под специфику вашего бизнеса. Помните, что реализация стратегии — это непрерывный процесс, требующий постоянного внимания и корректировки.

Оценка эффективности стратегии развития компании

Для анализа стратегии развития компании необходимо сопоставить реальные показатели с плановыми метриками. На старте реализации важно установить четкие временные рамки и конкретные целевые ориентиры. Значительные отклонения от намеченного плана сигнализируют о необходимости корректировки стратегического курса.

Источник: ijeab / freepik.com

При анализе эффективности учитывайте различные временные горизонты: краткосрочные, среднесрочные и приоритетные задачи. Следует принимать во внимание несколько ключевых факторов:

• Длительность реализации стратегии и временной период с момента запуска.
• Точность исходных данных и возможные погрешности в расчетах.
• Актуальность стратегии в контексте текущих рыночных условий.
• Проведите количественную оценку эффективности в процентном соотношении к плановым показателям. Это позволит определить необходимость корректировки стратегического курса. При разработке новой стратегии учитывайте выявленные риски и оптимизируйте процесс анализа, сократив время на его проведение.

Ошибки в стратегии развития компании

Нередко компании сталкиваются с низкой результативностью стратегического планирования. Рассмотрим основные причины неэффективной стратегии развития новой компании и типичные ошибки (избегание этих ошибок поможет повысить эффективность стратегического планирования и достичь поставленных бизнес-целей):

• Хаотичное планирование. Отсутствие системного подхода к оценке текущей ситуации и поверхностный анализ приводят к стратегическим ошибкам. Даже в кризисных условиях важно придерживаться структурированного подхода к планированию.
• Игнорирование конкурентного анализа. Недостаточное изучение конкурентной среды ограничивает эффективность стратегического планирования. Важно регулярно анализировать сильные и слабые стороны конкурентов для корректировки собственной стратегии.
• Пренебрежение риск-менеджментом. Отсутствие системы оценки рисков делает компанию уязвимой перед неожиданными изменениями. Необходимо проводить регулярный анализ потенциальных угроз и разрабатывать превентивные меры.

Читайте также! Ниши для бизнеса и правила выбора

• Слабая система мотивации персонала. Низкая вовлеченность сотрудников замедляет реализацию стратегических целей. Требуется внедрить эффективную систему мотивации с четкими индивидуальными KPI для каждого члена команды.
• Редкий анализ результатов. Длительные промежутки между оценочными мероприятиями затрудняют своевременное выявление и устранение проблем. Рекомендуется проводить регулярный анализ результатов минимум раз в полгода, независимо от долгосрочности поставленных целей.

Часто задаваемые вопросы о стратегии развития компании

Как достичь баланса между краткосрочными и долгосрочными целями?

Создайте четкую систему приоритетов с промежуточными этапами контроля. Регулярно корректируйте планы с учетом изменений рыночной ситуации.

Как предотвратить стагнацию стратегии?

Внедрите систему постоянного мониторинга результатов и своевременной корректировки курса. Готовность к изменениям – ключевой фактор успеха.

Как выявить уникальные конкурентные преимущества?

Проведите комплексный анализ сильных сторон через SWOT-матрицу, изучите клиентские потребности и возможности дифференциации продукта или услуги.

Какими инструментами оценивать эффективность стратегии?

Используйте сбалансированную систему показателей (BSC), финансовые метрики, опросы удовлетворенности клиентов и внутренний аудит процессов.

Читайте также! Модели продаж: виды, плюсы и минусы

Как приоритизировать стратегические инициативы?

Применяйте матрицу Эйзенхауэра, анализируйте потенциальную прибыльность, временные затраты и необходимые ресурсы для каждой инициативы.

Эффективная долгосрочная стратегия развития компании – фундамент ее успешного будущего. Стратегическое планирование позволяет определять четкие цели развития, оптимизировать распределение ресурсов, совершенствовать систему управления, адаптироваться к рыночным изменениям.

Важно помнить, что стратегическое планирование – это не разовое мероприятие, а непрерывный процесс. Регулярный анализ ситуации и своевременная корректировка стратегии помогут компании преодолевать вызовы и достигать поставленных целей.

Изображение в шапке статьи: rawpixel.com / freepik.com