9 причин начать продавать через Интернет

Хотите развивать успешный бизнес в производстве или продажах? Тогда вам нужно знать, что в современном мире без онлайн-торговли сделать это будет трудно. Почему? На то есть объективные причины.

Но все это потребует больших усилий и получения новых знаний, без которых успех в торговле невозможен.

Первые этапы подготовки продаж через Интернет

Для понимания того, как торговать в Сети, необходимо разобрать процедуру запуска, начиная с бизнес-модели вплоть до настройки сайта и его веб-аналитики. Те, кого не интересует юридическая сторона вопроса и дальнейшее развитие компании, могут запустить свои продажи за 1-2 дня. Если ваша цель – создать надежный долгосрочный бизнес, смотрите на проблему глубже.

Этап 1. Выбор ниши.

Что означает слово «ниша»? Так называют сферу деятельности, для которой характерен какой-либо ассортимент товаров, набор услуг или процессов, список норм. Обычно направление бизнеса выбирают исходя из личного опыта, а также тщательного изучения рынка.

Поняв концепцию будущего направления работы, намного проще начать собственное дело. При этом очень важно подкрепить свое стремление информацией.

Чтобы понять, как продавать через Интернет, стоит проштудировать свежие данные по интересующей вас нише, поискать сведения в Сети, поговорить с экспертами, которые посещают отраслевые семинары. Собрав побольше информации, вы более качественно подготовитесь к реализации дальнейших планов.

Затем, расширив ориентировочный словарь до полновесного семантического ядра, можно квалифицированно создать структуру своего онлайн-ресурса.

Этап 2. Разработка бизнес-плана и финансового плана.

Если вы не планируете оформлять кредит и просить помощи у венчурных инвесторов, которых называют business angel, нужно разработать финансовый и бизнес-план, чтобы определить прибыльность продаж.

Имея расчет доходов, затрат и окупаемости проекта, можно спланировать дальнейшие расходы и исключить cash gap (кассовый разрыв).

Этап 3. Выбор модели продаж.

Сотрудничать с поставщиками и заказчиками можно по-разному:

• упаковка и доставка продукции;
• дропшип (прямая поставка), когда хранит и транспортирует товары изготовитель, дилер или оптовик;
• фулфилмент — закупку товара делает продавец, а хранение и доставку отдает подрядчику на аутсорс.

Внесите подходящий способ в ваш финансовый план и проанализируйте будущую выгоду.

Пошаговая инструкция, как быстро начать продавать через Интернет

Шаг 1. Оцените собственные ресурсы.

Вернее, просчитайте свой финансовый потенциал, мобильность и запасы времени. Начинать дело с недостатком средств, которые потребуются в самый решающий момент, по меньшей мере не рационально.

Торговый бизнес, как известно, полностью основан на партнерских связях. А значит, в каждом случае несложно приловчиться к стартовым проблемам, связанным с финансами и недостатком времени. Кстати, деньги здесь не являются ключевым фактором.

Более того, с меньшей суммой инвестиций можно быстрее выйти в плюс. Чем больше израсходовано денег, тем сложнее их вернуть. Полезный совет: не вкладывайтесь сразу же по максимуму, гораздо выгоднее инвестировать в личный опыт.

Это приблизительные цифры. Здесь показана неправильная схема, которая в дальнейшем нежизнеспособна. Никто не знает, как продавать через Интернет по этой технологии и быть успешным. А если кто-то вам сказал, что знает, это ложь.

Запомните важную вещь! Пока вы не наладили бизнес-процессы, рентабельности не дождетесь. Но для настройки нужно их организовать, а значит, запустить продажи.

Не старайтесь впопыхах построить супербизнес – не выйдет. Как и где извлекать прибыль, будет ясно в ходе дела. Прислушайтесь к разумному совету: стартуйте с малого, накапливайте опыт, получайте результаты, а потом на их основе составьте адекватный и практичный бизнес-план своего дела.

Шаг 2. Найдите партнера или партнеров.

Мало кто умеет запускать продажи без содействия партнеров.

Это объясняется двумя причинами:

• У одних имеется финансовый ресурс, но не хватает времени на бизнес. Другие полностью свободны, но у них нет денег. Однако для успешного стартапа обязательно наличие обоих факторов. Тут могут стать партнерами два противоположных варианта и получить хороший результат. Даже если вначале они будут довольствоваться мизерным доходом с низких оборотов. Можно, конечно, действовать и порознь, попусту растрачивая свой ресурс: один – деньги, второй – время.
• Если делать все самостоятельно, придется разрешать одновременно несколько задач – контактировать с поставщиками, работать над рекламой и ассортиментом, общаться с клиентами и др. Не сделаешь чего-то из-за недостатка времени – другие успехи сводятся к нулю.

Решая, как продавать через Интернет, нужно понимать, что сообща партнеры заработают гораздо больше, даже с учетом дележа доходов.

Допустим, вы арендуете складское помещение, наладили транспортировку грузов в ТК, организовали самовывоз и курьерскую доставку. Несмотря на количество заказов, ежедневные расходы остаются неизменными.

То есть на данной стадии развития вам выгодно взаимодействие с партнером, который будет продавать продукцию по вашей клиентской базе. Аналогичный принцип применяют все торговцы – оптовики, большие сетевые магазины, маркетплейсы.

Есть и другая сторона вопроса: чем шире ваш ассортимент, тем проще раскрутить товар. Точнее, выше вероятность потребителя увидеть ваш продукт во время поиска в Сети. А значит, возрастает и отдача от инвестиций в рекламную кампанию.

Читайте также! Классические и малобюджетные способы продвижения товара

Но есть одна проблема. При запуске продаж с нуля, когда еще нет оборота, устойчивых каналов сбыта и настроенных процессов, прибыль, поделенная между тремя партнерами, выливается в жалкие копейки. Но именно взаимопомощь даст вам выход на высокий оборот и поможет заработать много денег.

Если действовать самостоятельно, шанс отрегулировать весь механизм торговли и получить большой доход ничтожно мал. То есть в теории все это возможно, а на деле вам придется ежедневно «биться головой об стену» и неизвестно, на сколько хватит ваших сил.

Шаг 3. Найдите товарные группы с активным спросом.

Какие товары продавать через Интернет? Чем большей популярностью пользуется продукт, тем проще запустить его с нуля и проработать основной механизм бизнеса.

Здесь важно понимать, что востребованные изделия – не те, которые дают высокий оборот или имеют колоссальные наценки. Это продукция, регулярно покупаемая потребителем даже при отсутствии торговой точки или широко известного ИМ.

Ассортимент с активным спросом – отличный выбор для стартапа. Он может быстро показать увеличение динамики продаж при минимуме стартовых вложений.

Моно начать с самых ходовых товаров. Конечно, они не принесут супердоход, зато помогут запустить бизнес «с коленки». Затем, по мере накопления опыта, вы перейдете к более существенным доходам.

Шаг 4. Выберите приемлемый канал сбыта.

Здесь существует негласное правило:

• Более затратные пути реализации должны давать высокие продажи. Однако их сложно освоить, а тем более выйти на прибыль.

Рассматривая, где продать вещь через Интернет, элементарный вариант для запуска – дать объявления на «Юле» или «Авито». Эксперты предлагают стартовать с ИМ плюс контекст. Но жизнь показала, что многим людям это сложно и лучше начинать с ассортимента.

Все доски объявлений имеют общий плюс – там можно начинать торговлю даже с одного продукта. Не стоит ждать огромного числа заказов. Простое объявление дает не более 4 реализаций каждый месяц или немного больше, но не это главное. Смысл в другом: первая же продажа покрывает все расходы и приносит небольшую прибыль.

Кроме досок объявлений можно создать группу в соцсетях, включая популярный ныне Instagram. Совсем необязательно заказывать рекламу, достаточно выкладывать товар. Тем более что фото с описанием вы подготовили и опубликовали на досках.

Те, кто не хочет связываться с реализацией, могут использовать поставки под продажу.

5 категорий товаров, которые можно продавать через Интернет выгодно

Что чаще всего покупают в Сети? Это косметика, обувь, одежда, мелкая бытовая техника, электроника и многое другое. Есть куча другой продукции, которая позволит вам нормально заработать. Рассмотрим это на примерах.

1. Игрушки

Тут всё предсказуемо: пупсы, лолы, игры и другие радости детишек быстро расходятся под Новый год и Рождество. По информации Tiu.ru, рождественские продажи детских товаров на 70 % больше ежемесячного сбыта.

Как продавать через Интернет игрушки для детей:

• Наметьте подходящий месяц для запуска продаж. В идеале это декабрь, когда родители приобретают новогодние подарки малышам.
• Проштудируйте все актуальные тренды сезона – детские игры и мультфильмы. Их герои должны пользоваться хорошим спросом.
• Купите незначительную партию и рекламируйте свои товары по всей стране, не ограничиваясь регионом проживания. Потребуется много времени, пока модные игрушки попадут на прилавки провинциальных магазинов.
• Обычно детские товары покупают родители и подходят к этому серьезно. А значит, непременно укажите в описании позиций полезную информацию: состав игрушек, их безопасность и т. п. Вашим клиентам будет проще выбирать товар, а вы избегните возможных жалоб.

2. Товары категории «Сад и огород»

По традиции к началу дачного сезона садоводы приобретают рассадный грунт, удобрения, семена и саженцы, садовый инвентарь. Весной объем заказов этих товаров почти на 50 % выше, чем в течение года.

Для поздней весны характерна покупка септиков и летних душей. Высоким спросом пользуются специальные приборы – электропастухи, электроизгороди, а также термоприводы для автооткрывания форточек в теплицах.

Подъем продаж в садовой категории приходится на месяц май, когда стартуют все эти работы. По информации Tiu.ru, за этот промежуток времени клиенты маркетплейса покупают вдвое больше.

Как продавать через Интернет товары для дачников?

• Выберите продукцию, актуальную для каждого периода. Ранней весной пользуются спросом семена и удобрения, летом — газонная техника, осенью — приспособления для обработки урожая и консервации продуктов.
• Можно экспериментировать со сложной техникой и закупить аэраторы, вертикуттеры, пылесосы для уборки сада. Сегодня дачники стремятся максимально облегчить свой труд и окружить себя комфортом.
• Продавайте декоративные изделия. Помните, что люди приезжают за город не только трудиться, но и отдыхать.
• Выбирайте компактную, легкопереносимую продукцию. Многие люди на зиму забирают домой обогреватели, электроплиты и др. И все это нужно удобно довезти до города.

3. Кухонные мелочи

Эти товары вместе с мелкой бытовой техникой стабильно продаются круглый год. Все знают, что кулинария — не только творческий процесс, кухня нуждается в современной оснастке. Поэтому кухонные приборы все время пользуются спросом.

Как продавать через Интернет такие принадлежности?

• Кроме новой техники, закупайте и запчасти для ее ремонта. Не каждый человек после поломки будет покупать новую микроволновку или блендер.
• Не все считают ежедневную готовку божьей карой. Поэтому не забывайте предлагать клиентам необычные товары, ведь для многих кулинария – это хобби.
• Некоторые люди предпочитают натуральные продукты. А значит, их интересуют аксессуары для изготовления домашних блюд, например колбас, сосисок и т. п.

4. Всё для туризма

Все так же популярны хобби на природе – рыбалка, турпоходы и охота. Поэтому спрос на ножи, мангалы и палатки, а также спецодежду всегда стабилен, независимо от времени года.

Давно наметилась одна тенденция — люди предпочитают заводские атрибуты вместо самодельных. Так, вместо обычных палок сегодня покупают настоящие кочерги для мангала. Это неудивительно. Если часто пользуешься предметом, то начинаешь ценить его комфорт. А кочерга намного лучше и удобнее какой-то случайной палки.

Как продавать через Интернет товары для туризма?

• Люди нуждаются в бытовых удобствах независимо от места их пребывания – лес, река или охота. Предлагайте им товары, которые создают уют.
• Не забывайте о технике для ловли рыбы. Это могут быть подводные камеры или прикормочный кораблик. Сегодня рыбаки не уповают на удачу, им нужен стопроцентный и большой улов.
• Помните о туристической оснастке. Она востребована круглый год.

5. Красота и здоровье

В последнее время косметика и товары для здоровья неизменно пользуются интенсивным спросом. Например, расходные материалы – лаки, кремы, препараты для ухода за ногтями и др. Не менее популярны приспособления для удлинения ресниц. Те, кто предпочитает собственноручно делать маникюр или другие косметические процедуры на дому, довольно часто покупают специальные приборы и необходимые материалы.

В большом разнообразии косметики сегодня часто выбирают продукцию Южной Кореи. Российские товары покупают реже. Сейчас в продаже часто попадается китайская косметика, но люди не привыкли ценить ее за качество.

Как продавать через Интернет товары для лица, волос и тела?

• Ставьте в приоритет расходные материалы, которые всегда имеют спрос.
• Предлагайте покупателям базовые маникюрные наборы. Не каждый может тратить время на поиск инструментов и расходных материалов в разных магазинах.
• Обратите внимание на фото своего товара. Роскошная картинка лучше продает.
• Отслеживайте тренды. Например, сегодня женская аудитория Сети в восторге от корейских сывороток и жидких сплеш‑масок, тогда как раньше нарасхват были пенящаяся глина, а также кремы серии BB, CC, DD.
• Не забывайте, что косметику для женщин иногда приобретают и мужчины, чтобы подарить своим любимым. Следите, чтобы описание позиций было понятно тем, кто не слишком ориентируется в этой продукции.

Выбор удобной площадки, где продавать через Интернет

Сейчас в Сети есть масса возможностей для реализации товаров. Каналов очень много. Вот некоторые из них:

• онлайн-магазины;
• доски бесплатных объявлений;
• социальные сети;
• аукционы.

Вопрос в другом: какой вид сбыта выбрать для своего продукта и что выгодно продавать через Интернет?

Читайте также! Слоганы для привлечения клиентов: где искать вдохновение

Возьмем, к примеру, интернет-магазин – самую популярную площадку для узаконенного сбыта. Этот инструмент реализации товаров предусматривает:

• масштабную торговлю (большой объем продаж);
• легальность бизнеса (как правило, все ИМ работают на правовой основе);
• официальную работу в качестве ИП (ООО);
• отчисления в бюджет (налоги) и рассылку электронных чеков.

Онлайн-торговля через социальные сети подойдет продавцам единственного бренда (не больше 20 сходных товаров) или тем, кто хочет протестировать данную нишу, продав пару вещей без кассового чека и организации ИП.

Площадки объявлений (например, «Авито» и «Юла») помогут дополнительно привлечь клиентский трафик. Так, на «Авито» можно эффективно продавать автомобильные и уникальные товары, мебель, бюджетную одежду или обувь.

На сайты аукционов, такие как Ebay, Etsy, в основном выкладывают коллекционные изделия – винтажные вещи, статуэтки, куклы ручной работы и др.

Форумы и блоги. В целом, этот вид торговли аналогичен сбыту через доски объявлений. Поэтому продать большую партию разнообразного товара здесь проблематично. Разве что у вас суперраскрученный ресурс.

Рационально начинать продажи с тематических площадок. Допустим, запасные части лучше предлагать на автофорумах. Неплохо подойдут и местные платформы для общения. Там можно назначить встречу с покупателем и совершить с ним сделку с глазу на глаз. В личном блоге позволено сбывать любой товар. Если он посвящен определенной теме, желательно, чтобы продукция соответствовала назначению веб-сервиса.

Торговля через чужие Интернет-магазины. Такой способ уместен, если вы имеете продукцию, приобретенную по выгодной цене, и возможность реализовать ее путем продажи через чей-то местный ИМ, торгующий похожими товарами. Как начать продавать вещи через Интернет подобным образом?

Используя поисковые системы, вы без труда найдете для себя партнеров. Смотрите их контакты, звоните и договаривайтесь о реализации. Владелец онлайн-магазина будет иметь свой процент с каждой продажи. И таких площадок можно отыскать довольно много. Партнеру выгодно иметь в вашем лице стабильного поставщика, а вы получите надежный заработок.

Этот метод идеален для изготовителей и продавцов оригинального товара, поскольку партнер вряд ли переметнется к вашему поставщику. А тот опыт, что вы получили от сотрудничества, принесет вам пользу при запуске своей торговой площадки в Интернете.

Поиск поставщика + складской учет

1. Поиск поставщика и совершение первой закупки

Для многих — это самый трудный шаг, без которого не обойтись. Давайте разберем, в чем его сложность.

При недостатке опыта продаж проблематично закупить довольно выгодный товар. У вас нет знаний о продукте, инструментов для контроля качества, своей статистики торговли и др.

В начальной фазе бизнеса даже нет смысла сравнивать цены, поскольку можно не увидеть разницы между предложением поставщика и аналогами в Интернете. Ведь не всегда аналогичные модели имеют одинаковое качество.

Тут сложно дать определенные советы, как выбрать первого поставщика и выгодно ли продавать через Интернет. Но все же несколько рекомендаций у нас есть.

Ваша первейшая задача – при минимальных инвестициях создать большой ассортимент. Для этого используют два варианта.

Способ № 1. Закупают наиболее дешевую продукцию одной товарной группы. Например, приобретая вещи по цене 300–700 руб. на сумму 10 000 руб., можно значительно расширить свой ассортимент, в то время как товарных позиций по 1 000–1 500 руб. будет гораздо меньше.

Как известно, чем ниже стоимость товара, тем легче его реализовать, хотя дешевые изделия не всегда полезны. Однако ваша главная задача – продать.

Если недорогой товар окажется плохим, считайте, вы купли драгоценный опыт по выгодной цене. То есть, разложив понятие «низкое качество» на конкретные составляющие, вы определите принципы его контроля в будущем.

В дальнейшем этот навык принесет вам пользу в ходе закупок новых моделей. Ведь все мы знаем, что высокая цена не гарантирует безукоризненного качества продукта. Итак, продолжим, разговор о том, как продавать через Интернет.

Михаил Дашкиев о Сергее Азимове

Способ № 2. Ищут поставщика, который не возражает против одной единицы товара в каждой позиции закупки. Еще одна хорошая идея – выбрать максимально быстрый способ поставки, если сроки других поставщиков намного отличаются.

2. Получение, выкладка, начало продаж товара

Не стоит допускать типичную оплошность новичков – стараться продвигать чей-то товар. Вы не производитель этого продукта и не в ответе за неважный спрос на него. Вы должны просто понимать, что продаете, и делать это с вашей наценкой.

Иначе говоря, ваши действия таковы:

• купили партию из 10 товарных позиций на энную сумму и все это выложили на сайт;
• приобрели еще товар – опять загрузили в ИМ и т. д.

Принцип расчета прибыли примерно следующий: пусть закупочная стоимость одного товара составляет 500 руб., с наценкой 50 % он будет стоить 750 руб. За публикацию на досках объявлений придется заплатить 50 руб.

Конечно, цифры до смешного скромные, но подходящие для запуска продаж. При этом вы получите опыт работы и начальную статистику торговли, организуете необходимые процессы, найдете партнеров и сотрудников. Ну а потом вам предстоит решать, как небольшую прибыль обернуть в большой доход.

Затем можно переключиться на более серьезные и кассовые товары, совершать выгодные закупки, вкладывать средства в усовершенствованную рекламу и более надежные каналы сбыта. Имея первые результаты, их можно дальше улучшать.

3. Внедрение склада и складского учета

Не являясь знатоком-бухгалтером, лучше не затягивать с учетом, иначе вы рискуете погрязнуть в залежах складских остатков. Ведь ИМ – не розничная точка, где все товары можно посмотреть и посчитать.

Используя систему учета, можно выгружать статистику продаж, смотреть, сколько товаров и каких реализовано, планировать дальнейшие закупки.

Как продавать через собственный интернет-магазин

Шаг 1. Для начала необходимо зарегистрировать доменное имя. Итак, вы избрали собственный путь развития. Похвально! Впоследствии вам будет проще, но сейчас придется выбрать имя своего домена. Вот несколько рекомендаций:

• Отлично подойдут все сайты, имеющие расширение «com».
• Не применяйте длинных или иностранных слов, в том числе с орфографическими ошибками. Избегайте названий, которые вводят в заблуждение. Например, ресурс с доменным именем АbsolutebestsiteeverbecauseImsohursuit.com – не совсем удачная идея.
• Старайтесь не употреблять дефисы и другие лишние символы. Они могут запутать, озадачить и спугнуть потенциального клиента.

Шаг 2. Выберите веб-хостинг. Необходимо найти хостинг с удобными инструментами, широкой полосой пропускания и хорошей памятью, в который при необходимости можно обратиться за техподдержкой. Эта услуга будет стоить примерно 180–360 руб/мес, возможно, и дороже. К примеру, существуют стоящие сервисы DreamHost, Bluehost, Linode, Hostgator, A Small Orange.

Перед тем как сделать выбор, проанализируйте все предложения! Не исключено, что вам потребуется установка скрипта «Корзина покупок». Качественные сервисы предлагают эти услуги бесплатно.

Выбирая веб-хостинг, проверьте, есть ли там «CPanel» с соответствующими скриптами (Fantastico и др.), если вы пользуетесь ОС Windows или Ensim Power Tools. Тогда вам не придется искать их в Интернете.

Шаг 3. Разработка веб-сайта. Не забывайте о длительной перспективе! Потому что данный метод обеспечит всеобъемлющий контроль над сайтом. Вы сможете как угодно изменять свою страницу, обновлять ее самостоятельно, если нужно, переходить на другие хостинги. То есть делать все, что захотите. Это замечательно!

Если вы не знакомы с веб–дизайном, наймите специалиста. Важно получить в итоге тот продукт, что вы наметили, а не соглашаться с тем, что предлагают. Не принимайте компромиссные решения, если они не соответствуют концепции вашего сайта, который должен продавать.

Шаг 4. Получите назначенный (или десигнативный) IP-адрес и сертификат SSL. Вероятнее всего, ваш хостинг оказывает эти услуги платно. Предоставленный сетевой IP можно изменить самостоятельно, тогда как получение сертификата SSL будет стоить около 1 800 руб/год. Для чего он нужен? Прежде всего, напомним, что название «Secure Sockets Layer» в переводе означает «уровень защищенных сокетов». А значит, его цель – шифровать данные ваших клиентов и сохранять их от утечки. Очевидно, что на этом шаге экономить неразумно, иначе можно потерять доверие покупателей.

Некоторые регистраторы доменов (например, NameCheap) тоже продают сертификаты. Перед тем как заплатить своему хостингу дополнительные деньги, рассмотрите предложения конкурентов. Возможно, вы найдете вариант дешевле.

Шаг 5. Выберите удобный способ оплаты. Это обязательное действие перед тем, как начать продавать одежду через Интернет. Современный покупатель давно не пользуется почтой и не платит за покупки чеками. То есть без платежных инструментов вам не обойтись.

Обычно пользователи выбирают PayPal. С учетом объема продаж вашего ИМ, комиссия сервиса составит 2,2–2,9 % с каждой продажи. Это недорого в сравнении с тем, как быстро и легко функционирует платежная система.

Если вам не нравится PayPal, можно открыть свой личный торговый счет, используя банковскую карту. Или выбрать другие системы платежей, к примеру Authorize.net или 2Checkout. Сделайте небольшой анализ информации в Сети, чтобы узнать, сколько будет стоить каждая из них, учитывая свою специфику торговли.

Шаг 6. Займитесь маркетингом и рекламой. Как здорово, что вы хозяин своего бизнеса. И ваша главная задача состоит в его развитии и процветании. Однако это и упорная работа без отдыха и отпусков.

Чтобы получить стабильный трафик посетителей, вам потребуется толчок. Вот несколько советов по данному поводу:

• Используйте по максимуму возможности соцсетей. Вам нужно ежедневно писать посты, по 2-3 в день, не покладая рук. Это обязательно.
• Взаимодействуйте с единомышленниками. Активность в группах и сообществах поднимет вашу репутацию. Особенно когда коллеги-блогеры, входящие в ваш круг общения, присутствуют в информационном поле и всегда в теме.
• Зарегистрируйтесь в Google Analytics и пользуйтесь его бесплатными услугами. Это обеспечит вам статистику. Вы будете в курсе того, кто заходит на ваш сайт и чем интересуется.
• Продумайте возможность рекламировать свои товары на других ресурсах. Ведь, чтобы заработать, нужно вкладывать.

Как видим, легкий старт не принесет существенную прибыль. Зато у вас появится возможность получить навык и переключиться на сложные темы. Помните об этом и наберитесь смелости начать с нуля ради ценного опыта.