Ценность полиса ДМС в глазах сотрудников

Любая компания заинтересована в своих достижениях, которые складываются из ряда факторов: безупречной репутации, высокой прибыли, а также заинтересованности персонала. Сегодня одним из способов поднять уровень мотивации работников является наличие корпоративного полиса ДМС, повышающего лояльность сотрудников.

Сегодня ценность полиса ДМС в глазах сотрудника приобрела особую значимость. Уверенность в завтрашнем дне, наличие социального пакета оказывает большое влияние на продуктивность выполнения сотрудником работы, с этим связан рост спроса на страхование.

Такого рода проявление заботы работодателя о подчиненных всегда является привлекательным фактом, кроме того, положительно сказывается на репутации компании. Для кандидатов-соискателей наличие полиса ДСМ является важным критерием при выборе работодателя. Оплата компанией ДМС в условиях нестабильной экономики и рыночной конкуренции повышает мотивированность среди работников.

На сегодняшний день, наличие полиса ДМС уже не выглядит таким необычным, а напротив, воспринимается как необходимый элемент корпоративной этики, особенно это наблюдается среди среднего и высшего звена. И наоборот, отсутствие страховки ДСМ наносит удар по репутации организации.

Для того чтобы избежать такой непростой дилеммы, стоит заранее позаботиться о покрытии лечения посредством ДМС. Хорошим вариантом станет возможность проведения регулярных медицинских осмотров за счет полиса ДМС. Такая практика позволит обнаружить заболевание на первых этапах развития.

Стоит отметить, что забота компании о своих сотрудниках более выгодна, чем кадровая текучка и отсутствие хороших специалистов. Наличие полиса ДМС повышает лояльность сотрудника, с одной стороны, и позволяет компании нормально функционировать без сбоев в работе – с другой. Связано это с тем, что плановые медицинские осмотры, своевременное оказание медицинской помощи не выбивает сотрудника из привычного ритма работы.

Компания в результате сможет сэкономить на страховых листах и больничных. Таким образом, наличие социального пакета дает уверенность работнику в завтрашнем дне, а значит, благотворно повлияет на продуктивность их работы.

Минусы оформления ДМС для сотрудников

Но отрицательные моменты есть у любого явления, как бы хорошо оно ни было. И у добровольной медицинской страховки имеются свои минусы.

К первому, и самому весомому, недостатку относятся финансовые траты. Если компания маленькая, финансовый оборот незначителен, то оформление полисов ДМС для всех своих сотрудников может стать неподъемной статьей расходов. Второй минус связан с тем, что оформление ДМС достаточно длительный процесс. К тому же, если в организации высокая текучесть кадров, для вновь принятых сотрудников постоянно приходится оформлять полис.

В итоге выгода размывается, получается, что такая страховка оказывается неоправданной для предприятия.

Пошаговая инструкция по внедрению ДМС в компании

Наличие ДМС в компании влечет за собой немалые траты. Потому как обходится в 40-50 тыс. рублей в год на каждого работника. Однако, имея ДМС, можно не только повысить лояльность сотрудников, но и получить налоговые льготы, своего рода приятный бонус для работодателя. Например, платежи за страховки не облагаются налогами, а еще их можно учитывать в расходах как на общей системе, так и на упрощенке.

Процесс внедрения в компании ДМС начинается с выбора подходящей страховой компании и оформления с ней договора. Стоит подробно рассмотреть вопрос, касающийся выбора партнера по ДМС, чтобы оформлять страховые полисы.

Шаг 1. Выберите страховую компанию.

Необходимо заключить договор со страховой компанией, которая и занимается оформлением полисов. При выборе страховщика не стоит гнаться за дешевизной, так как за этим стоит узкий круг оказываемых услуг и медицинских учреждений: сотрудники просто не смогут воспользоваться таким ДМС, а ваши деньги будут потрачены впустую.

Чтобы найти надежного партнера по страхованию, сроит обратить свое внимание на ряд критериев:

• Количество медицинских учреждений, взаимодействующих с компанией. Правило здесь предельно простое: чем больше учреждений работают со страховой компанией, тем удобнее для сотрудников. Речь идет в том числе о доступности местоположения медицинской организации, удобнее, чтобы клиника находилась недалеко от дома.
• Обратить свое внимание стоит и на срок лицензии страховой компании. Эти организации должны размещать на своих сайтах информацию относительно лицензии. Если разрешительные документы выданы на неограниченный срок, то вы имеете дело с надежной страховой компанией.
• Кратковременное лицензирование на период 1-2 года может иметь свои подводные камни, такие как долги перед налоговой или клиентами. В таком случае это может грозить расторжением договора ДСМ и, как следствие, поиском нового страховщика.
• Перечень медицинской помощи, обычно спектр услуг определен, в него включаются:
• амбулаторная помощь;
• экстренная госпитализация;
• вызов врача на дом.

Возможно за отдельную плату предоставление более широкого круга услуг, в который будут включены: стоматологическая помощь, телемедицина и страхование в поездках по России и за границу.

Шаг 2. Заключите договор со страховой компанией.

Вторым шагом на пути к оформлению ДМС и повышению лояльности сотрудников является заключение соответствующего договора. Существенными его условиями станут:

• виды медицинских услуг;
• список медицинских учреждений;
• перечень страховых случаев;
• стоимость услуг компании.

Читайте также! Адаптация нового сотрудника: правила и разбор ошибок

Количество медицинских услуг, которые будут оказаны, клиники, указанные в страховке, — это факторы, непосредственно влияющие на итоговую цену ДМС. Диапазон стоимости ДМС варьируется и может составлять от 15-20 тыс. рублей, если речь идет только об оказании амбулаторной помощи, а средняя цена ДМС нередко доходит до 30 до 50 тыс. рублей в год на одного сотрудника. Выбор остается за работодателем на основе его финансового положения.

У руководства предприятия всегда есть возможность заключить ДМС не с одной, а с несколькими страховыми компаниями. Встречаются случаи отдельных договоров на оказание разных видов медицинской помощи или консультирования: можно отдельно договориться на амбулаторную помощь и отдельно — на страхование в поездках, телемедицину (онлайн-консультации врачей).

Шаг 3. Оформление локального нормативно-правового акта для организации ДМС для сотрудников – это может быть приказ или распоряжение.

Так как организация ДСМ относится к внутренним вопросам предприятия, то оформляется эта процедура локальным нормативно-правовым актом. Главное нужно указать:

• основания получения ДМС (этот критерий определяет работодатель, например стаж в компании, город работы);
• сотрудников, за которыми закрепляются обязанности по ведению ДМС;
• порядок и сроки оформления страховых полисов;
• название и реквизиты страховой компании.

Вариантов правильного оформления внутреннего акта (приказа или распоряжения) по ведению ДМС может быть несколько: первый – закрепление в приказе или распоряжении всей необходимой информации о ДМС; второй – издание двух локальных актов, один из которых представляет собой общий небольшой приказ или распоряжение, а другим подробно описывают правила, порядок действий и круг ответственных за ведение ДМС лиц. При этом оба варианта оформления документации являются правильными и не имеют оснований для наложения штрафа контролирующим органом.

Что касается юридических документов, издаваемых организацией по ДМС, работодателю стоит ознакомить с ними сотрудников под подпись. А вот памятки-правила ДМС надо разместить на видных местах: стендах, раздать каждому сотруднику лично. Какие бы документы вы ни приняли, ознакомьте с ними сотрудников под подпись.

Шаг 4. Оформите льготы за страхование сотрудников.

Работодатели, оформляющие ДМС, не только повышают лояльность своих сотрудников, но и приобретают отдельные налоговые льготы. Такой подход является приятным бонусом для организации. Стоит рассмотреть их подробнее:

• Взносы по ДМС не подлежат налогообложению. Связано это с тем, что деньги выплачиваются страховой компании, а не сотруднику, к тому же платежи по ДМС не облагаются обязательными взносами в ПФР, ФСС и ФОМС.
• Взносы включают в состав расходов. Платежи по ДМС можно учитывать как на общей, так и на упрощенной системе, соблюдая следующие условия:
• сотруднику оформили ДМС на срок от одного года;
• страховой взнос за сотрудника — не больше 6 % годового оклада.

Например, если сотрудник зарабатывает 50 тыс. рублей в месяц, страховой взнос не должен превышать 36 тыс. рублей в год.

4 совета по повышению лояльности сотрудников с помощью ДМС

Совет № 1: не стоит игнорировать мнение сотрудников.

Сколько сотрудников, столько и мнений. Как бы ни старался работодатель предусмотреть все пожелания коллег при заключении единого ДМС, сделать это будет очень трудно.

Связано это с тем, что одни привыкли лечиться и получать медицинское обслуживание только в клиниках премиум-класса, другие в первую очередь думают не о себе, а о здоровье детей, близких родственников, поэтому и хотели бы, чтобы страховка распространялась на них. Третьи вообще предпочитают включить в страхование как можно больше услуг, при этом готовы доплатить. Для четвертых же страхование является не таким значимым фактом, ведь они всегда проходят лечение в знакомых им клиниках и не собираются переходить к другим специалистам.

Безусловно, индивидуальные соцпакеты для каждого сотрудника организации — это идеальное решение, которое способствует повышению лояльности сотрудников, и ДМС здесь играет не последнюю роль. Но такое удовольствие стоит недешево, поэтому страховые компании стараются по возможности персонализировать программы, предлагать клиентам гибкие льготы и инструменты для работы с ними. Например, сейчас в том направлении строит деятельность компания Allianz.

Один из способов – оформление ДМС для разных групп сотрудников. Ключевое слово тут «группа» – объединение по определенным критериям (возраст, стаж) Таких групп, как правило, в крупных организациях бывает несколько – 5 или 6.

Читайте также! Как повысить эффективность сотрудников: 8 главных методов

Совет № 2: занимайтесь профилактикой.

Сегодня медицинское страхование придерживается позиции, что лучше работать над предупреждением заболевания, чем столкнуться уже с запущенной стадией болезни. Такой подход снизит стоимость страхования в будущем, а медицинская профилактика и профосмотры позволят уменьшить затраты на лечение.

Куда сложнее запустить механизм, работающий с предупреждением лечения, проще рассказать сотрудникам о клиниках, включенных в ДМС. Однако работодателю стоит приложить усилия и вовлечь персонал в профилактическую заботу о здоровье. В качестве помощи может быть:

• врач-куратор, который сориентирует на рынке медицинских услуг;
• врач в офисе, который на ранней стадии выявляет болезнь, предупреждает ее развитие и экономит рабочее время;
• диагностические чекапы — проверки здоровья сотрудников без серьезных жалоб;
• анализ динамики заболеваний: вы сможете предсказать сезонные эпидемии, предупреждать развитие профессиональных заболеваний в разных отделах компании;
• вакцинация;
• программы психологической помощи сотрудникам;
• программы отказа от курения;
• программы контроля веса.

Михаил Дашкиев о Сергее Азимове

Работа современных страховых компаний сегодня направлена на то, чтобы сэкономить рабочее время сотрудников, улучшить уровень здоровья, но при этом сохранить страховой бюджет.

Совет 3: делите траты с сотрудниками.

На сегодняшний день актуальность приобретает оформление страхового полиса с франшизой. Это возможность снизить цену корпоративного ДМС, повышающего лояльность сотрудников, при этом не потеряв в качестве оказываемых услуг.

К примеру, сотрудник сам оплачивает первый прием у врача, а в случае обнаружения заболевания страховая компания покрывает его лечение. Первичный прием врача при этом работнику оплачен не будет – это и есть франшиза.

Оформление страхового полиса с франшизой наиболее распространено среди молодых коллективов. Такие сотрудники ставят в приоритет повышение уровня заработной платы, нежели наличие ДМС. В случае серьезных заболеваний молодому человеку всегда будет оплачено лечение, а остальной соцпакет останется невостребованным.

Стоит отметить, что наличие страхового полиса с франшизой позволит получить скидки при обращении в медицинские учреждения премиального класса. При этом для компании такого рода страхование обойдется на 25 % дешевле.

Такая модель страхования появилась совсем недавно, поэтому практика заключения такого рода договоров в России только формируется.

Совет № 4: стоит обратить внимание на взаимодействие страховых компаний с клиентами.

Новообразованная страховая компания всегда сталкивается с рядом трудностей: документация, взаимодействие с сотрудниками и новые клиники. Если у застрахованной организации возникают сложности в коммуникации со страховой фирмой, то это служит основанием для расторжения договора о страховании и смене страховщика.

Чтобы не пришлось столкнуться с недобросовестными страховыми компаниями, работодателю стоит лучше проводить отбор кандидатов-страховщиков, особое внимание уделяя организациям с положительными отзывами клиентов и хорошей репутацией. Нужно выяснить, как в фирме строится коммуникация с клиентами, в какой срок рассматриваются жалобы, какой функционал может предложить страховщик, какие услуги будут включены в ДМС и подойдут ли они для вашего персонала.