Чек-лист из 119 пунктов для проверки эффективности вашего бизнеса
pdf 12,3mb
Скачать бесплатно
Подпишись на телеграм-канал и скачай шаблон
для расчета KPI отдела продаж
Подписаться и скачать
Лого http://academy-of-capital.ru/
Предложение о сотрудничестве: правила составления и оформления
Предложение о сотрудничестве: правила составления и оформления

Предложение о сотрудничестве: правила составления и оформления

07.08.2020
Автор: Academy-of-capital.ru
Добавить комментарий
Рейтинг:
(Голосов: 6, Рейтинг: 4.17)

Из этого материала вы узнаете:

  • Предложение компании о сотрудничестве: с чего начать
  • Секреты грамотного предложения о сотрудничестве
  • Оформление и отправка письма с предложением о сотрудничестве
  • Пример хорошего коммерческого предложения о сотрудничестве
  • Предложение о сотрудничестве блогерам: правила составления
  • Чего не должно быть в коммерческом предложении о сотрудничестве
  • 4 частые ошибки в предложениях о сотрудничестве
  • Шаблон расчета 5 ключевых показателей

    Скачать бесплатно

Предложение о сотрудничестве – это и визитная карточка компании, и эффективный инструмент увеличения продаж. Если документ составлен грамотно, в нем учтены интересы адресата, соблюдены требования к оформлению письма, то шансы отравителя заручиться партнерской поддержкой значительно увеличиваются.

И, напротив, если вы поручаете составление предложения о сотрудничестве секретарю, недавно работающему в компании, рассчитывать на успех вряд ли придется. О том, что должно содержать такое письмо и как лучше его написать, читайте в нашем материале.

С чего начать предложение компании о сотрудничестве

Предложение компании о сотрудничестве

Рассмотрим, как обычно составляется предложение о партнерстве. Это происходит примерно так:

  • Первое лицо компании поручает секретарше или референту написать коммерческий текст приглашения партнеров к взаимному сотрудничеству.
  • Исполнитель по шаблону расписывает все достоинства компании, ее продукции или услуг, подчеркивает время деятельности на рынке, стараясь убедить читателя, что ему выгодно работать с таким надежным и успешным контрагентом.
  • Адресат видит в своем почтовом ящике тему сообщения – «Коммерческое предложение» – и благополучно удаляет письмо в корзину. А если и откроет просмотреть, что предлагают, то после двух-трех предложений письмо отправится туда же.

Выходит, что все приглашения к созданию партнерских связей вызывают одно-единственное желание – поскорее удалить? Это неправда. Зная, как написать предложение о сотрудничестве и соблюдая ключевые принципы составления КП, вы обязательно получите ответ.

Как правило, такие письма адресуют руководителям компаний, с которыми хотят наладить деловые отношения. Получателем может быть куратор одного из направлений деятельности предприятия, начальники отделов и даже профильные специалисты по тем или иным вопросам. Так или иначе, но последнее слово все равно остается за директором организации.

Приступая к написанию коммерческого текста, нужно помнить несколько моментов. Прежде всего то, что нужно чем-то зацепить клиента (в данном случае партнера). А значит, предложение должно быть емким, интересным и по меньшей мере грамотным. В идеале после этого письма получатель должен запросить от вас КП, а еще лучше – взять прайс с каталогом товаров и услуг.

Хотя подобные послания давно стали частью делового бизнес-общения, единой формы бланка для них не установлено. Коммерческое предложение о сотрудничестве пишется в свободном стиле или по корпоративному шаблону с учетом целей, спроса и потенциала предприятия. Его формат должен соответствовать стандартным нормам делопроизводства, официальной этике общения и правилам правописания.

Текст письма обычно начинают с обращения к адресату, используя эпитет «уважаемый». Например, «Уважаемый Иван Иванович!» или «Уважаемая Ольга Петровна!». Разумеется, для этого нужно узнать контакты тех, кому вы пишете – Ф. И. О. и занимаемую должность получателя КП. Далее излагают основную суть письма.

Здесь нужно подчеркнуть, что некоторые специалисты рекомендуют ставить заголовки в текст коммерческого плана. Но это дело добровольное. К тому же неудачное заглавие может сослужить плохую службу автору письма, и человек не станет интересоваться его дальнейшим содержанием. Поэтому мы пропускаем этот шаг.

Секреты грамотного предложения о сотрудничестве

Секреты грамотного предложения о сотрудничестве

В основной части послания описывают сущность обращения к адресату. Здесь неприемлемы высокопарность и нечеткость фраз, длинные трудночитаемые предложения и многим незнакомые спецтермины. Текст должен быть предельно лаконичным и понятным. Главный упор делают на выгоды и преимущества продукта.

В сведениях об отправителе можно обозначить только время выхода на рынок (год) и основные сферы деятельности компании. Остальная информация пока что будет лишней. Впрочем, здесь не помешает список постоянных клиентов, которые при случае дадут о вашем предприятии хороший отзыв. При этом лучше выбрать те организации, имя которых постоянно на слуху.

Завершая предложение о сотрудничестве, оставьте ссылку на ваш сайт, где будущий партнер найдет интересующую его информацию.

В тексте следует придерживаться побудительного тона, но делать это аккуратно, без навязчивости. Письмо должно быть написано в корректном стиле.

Слишком длинный текст обычно разбивают на короткие абзацы по 2-3 предложения и небольшие пункты. В таком виде КП воспринимается намного эффективней. Ключевые фразы и призывы к действию должны быть вставлены в начале и конце письма, так они легче запоминаются читателем.

По данным аналитиков получатели коммерческих посланий готовы выделять на их прочтение максимум 60 секунд, и то, если автору повезет.

Составляя предложение о сотрудничестве, текст которого должен ограничиваться одной страницей, не пытайтесь втиснуть туда все сведения о фирме и ее продукции.

Вот информация, которая должна присутствовать в любом УП:

  • название компании-отправителя;
  • почтовый адрес предприятия, контактный телефон для быстрой связи;
  • Ф. И. О. и должность автора (представителя организации);
  • суть коммерческого предложения.

К подобным письмам можно прилагать сопутствующие документы, указывая их наличие в отдельном дополнении. Можно давать ссылки на нормативно-правовые акты и законы, в рамках которых предлагается партнерство.

Оформление и отправка письма с предложением о сотрудничестве

Оформление и отправка письма с предложением о сотрудничестве

КП обычно набирают в электронном виде, но можно по старинке написать его вручную (кстати, этот способ бывает очень даже эффективным). Для этого используют обычный лист формата А4 или официальный бланк компании с уже указанными реквизитами.

Писем может быть много (как в случае рассылки), но каждое из них должно начинаться с обращения к клиенту и заканчиваться подписью автора – сотрудника, представляющего организацию.

Дату ставить необязательно за исключением случаев, когда в текстовке упоминается дедлайн (ограничение по времени) на скидки, бонусы и проведение акций. Послания коммерческого типа не стоит регистрировать в журнале исходящих документов.

Письмо-предложение о сотрудничестве можно отправить следующим образом:

  • По электронной почте. Это самый популярный и доступный многим вид рассылки. К тому же сообщения на имейл приходят моментально. Иногда входящие послания теряются и попадают в спам. Поэтому онлайн-переписка оптимальна для предварительно налаженных прямых контактов по телефону или в формате личных встреч.
  • «Почтой России» в виде заказного отправления с уведомлением о получении. Это более надежный способ. Особенно в тех случаях, когда письмо несет в себе важную информацию, которая должна попасть в руки конкретного человека. Однако этот метод не годится для больших рассылок, поскольку требует финансовых затрат.
  • Факсимильной связью. Традиционный факс все еще используется в официальной переписке.
  • Через мессенджеры и другие инновационные средства связи, нетипичные для общения в деловых кругах. Этот путь отправки официальных писем подойдет для хорошо знакомых между собой корреспондентов.

Пример хорошего коммерческого предложения о сотрудничестве

Пример хорошего коммерческого предложения о сотрудничестве

Для правильного описания своих задумок в электронном виде автору потребуется дополнительная информация.

  • Тщательно изучите деятельность предприятия, которому вы собираетесь послать КП. Чем лучше вы узнаете потенциального партнера, тем легче будет отыскать к нему подход и вызвать интерес к своей продукции. Прекрасно, если адресат имеет собственный онлайн-ресурс. Все сведения можно найти там, нужно лишь изучить контент подробно.
  • Необходимо точно знать, кому вы отправляете послание: имя адресата, занимаемая должность, область компетенции (является ли человек лицом, ответственным за важные решения). 
  • Прямо объясните получателю причины выбора его компании и свой источник информации, где вы узнали данные о нем. Придерживайтесь тактики открытости и формируйте доверительные отношения с клиентом.
  • Представьтесь собеседнику и поясните, чем вы занимаетесь в компании. Эти сведения тоже будут интересны потенциальному партнеру.
  • Ключевой момент всех писем о сотрудничестве – способность четко показать возможному клиенту главный смысл и цель вашего КП.
  • Непременно опишите преимущества своей идеи и выделите выгоды от вашего взаимного сотрудничества.
  • Конкретно обоснуйте плюсы точек соприкосновения, в которых предлагается совместная работа. Проиллюстрируйте успешный опыт в данной сфере с конкретными примерами.
  • В конце письма отметьте, что ожидаете ответа от партнера в том случае, если ваша идея вызвала определенный интерес.

Чтобы наглядно показать использование перечисленных советов на практике, мы отразили их в общей таблице. Рассмотрим, как составить предложение о сотрудничестве – пример хорошего КП.

Комментарии, пояснения

Текст письма

Непременно заполняйте поле «тема», там не должно быть пропуска. Укажите здесь ключевую мысль письма. 

Тема:» Сергею Петровичу. Предложение о сотрудничестве». 

Называйте удаленного собеседника по имени. Коротко расскажите о себе, о направлении вашей деятельности, ясно укажите цель вашего обращения. 

Добрый день, Сергей! 
Мое имя Константин Симонов, живу в России (г. Челябинск). Занимаю должность исполнительного директора строительной компании. Хочу предложить вам стать нашим партнером на территории РФ.

Опережая вопрос потенциального компаньона, тут же напишите, где взяли сведения о нем и как узнали о предприятии. Настройтесь на позитив и придерживайтесь благожелательного тона изложения.

Услышал о вашей фирме в 2015-м, когда был по делам компании в Италии. По возвращении в Россию посмотрел ваш сайт. Еще тогда меня заинтересовал стиль вашей деятельности. Особенно ассортимент и качество продукции, а также способ оказания услуг.

Поведайте партнеру о своей компании и направлениях ее работы. Приведите аргументы о надежности сотрудничества с вами, о большом опыте и знаниях, которым доверяют ваши компаньоны.

Наша фирма лидирует в сфере оказания строительных услуг начиная с 2002 г. Мы имеем грандиозный опыт в реставрации памятников и сбережении культурного наследия страны. Это наш основной вид деятельности. По нескольким проектам компания работала за рубежом, успешно выполнив условия контрактов.

Указывайте точки касания совместных интересов. Покажите, насколько это выгодно партнеру, и озвучьте уверенность в успехе вашей совместной деятельности.

Исходя из многолетней практики, убежден, что ваши современные материалы отличного качества будут очень популярны на региональном рынке нашей области.

Продемонстрируйте свою осведомленность о компании потенциального партнера и проявите внимание к нему лично. Лаконично и толково объясните, в чем состоит ваше предложение о сотрудничестве.

В публикациях на сайте вашей компании говорится, что вы не раз сотрудничали с россиянами из разных регионов. Думаю, Уральский рынок (ЮФО) будет привлекателен и выгоден для вас. Это и есть суть моего предложения – представлять ваш бренд в Челябинске и области. Меня устроит любой способ взаимодействия на ваше усмотрение. Могу быть вашим дилером или официальным представителем компании.

Подтвердите главную идею вашего КП вескими доводами и обоснованной позицией.

Сергей, чтобы вам проще было сделать выбор, изложу свои соображения.

1. Я совершенно четко понимаю, что спрос на те материалы, что вы продаете, у нас весьма высок. Все время проводя на стройплощадках разных уровней, участвуя во всех этапах выполнения работ (сдача объектов, гарантийное обслуживание и др.), я в курсе всех потребностей клиентов. Многие из них предпочитают современные строительные материалы, включая декоративные или отделочные. Большая часть ассортимента, представленного на отечественном рынке, давно неактуальна. Наши заказчики все чаще требуют более современные изделия с высоким качеством изготовления. Выходит, что спрос и желание есть, но нечего купить. То есть на рынке нашей области нет подходящего товара. Я предлагаю вам заполнить эту брешь и занять свободную нишу.

2. Уверен, что все мои партнеры (заказчики) в дальнейшем станут вашими стабильными клиентами и будут покупать ваши товары. К тому же мы давно и плодотворно сотрудничаем с известными подрядчиками области. Спектр наших целей и задач включает все вопросы по строительству и реконструкции объектов, то есть: их поиск, экспертные консультации, монтаж, техническое сопровождение проектов, обслуживание строений и др. А значит, я буду рекомендовать ваши товары компаниям-партнерам.

3. Сергей, я действительно хочу работать с вами и настроен на длительное и успешное партнерство. Мы неуклонно развиваем бизнес, внедряем свежие идеи, нацелены на профессиональный рост. В лице моей компании вы найдете в высшей степени лояльного, неравнодушного и целеустремленного мобильного партнера.

4. Вероятно, в ходе обсуждения нашего предложения для вас решающую роль сыграет следующий аргумент: при необходимости я могу получать ваши товары и оплачивать их прямо в Италии. Для этого я имею все возможности и полномочия.

В конце послания вежливо намекните адресату, какой ответ вы предпочтете получить.

Сергей, надеюсь на положительное решение с вашей стороны. Если вам потребуются дополнительные сведения и детали предстоящей сделки, с удовольствием представлю все что нужно. С готовностью отвечу на все ваши вопросы.

Завершая письмо-предложение о сотрудничестве, оставьте свои контакты – фамилию и имя, мобильный телефон, имейл для быстрой связи. Здесь же укажите ссылку на официальный сайт своей компании, куда партнер может зайти и почитать о вашей деятельности подробнее.

С уважением, Константин Симонов.

Контактный тел.: 8(960) 125-45-68

Email:

Адрес сайта:

Это приблизительный макет коммерческого предложения о партнерстве. Не забывайте, что для правильного написания придется выполнить четыре требования:

  • Собрать как можно больше данных о будущем партнере. 
  • Четко обозначить цель письма, грамотно сформулировать свою идею и искусно донести ее до получателя.
  • Суметь обосновать свою позицию, чтобы убедить будущего компаньона в своей надежности и взаимной выгоде от предстоящей сделки.
  • Знать принцип составления официальных писем и владеть этим искусством в полной мере.

Придерживаясь простых советов в деловой переписке по созданию партнерских связей, вы оправдаете свои усилия сполна. Берите данный опыт за основу и заводите новые бизнес-знакомства.

Предложение о сотрудничестве блогерам: правила составления

Предложение о сотрудничестве блогерам

Вполне понятно, что ни одна из звезд «Инстаграма» с высоким рейтингом не станет размещать у себя рекламу неизвестного аккаунта с десятком низкопробных постов и ограниченным числом подписчиков. А значит, нужно поработать над контентом и расширить круг читателей. Тогда вы сможете найти больше продвинутых площадок, которые согласятся рекламировать вашу страницу, и отдача будет максимальной.

Что должно присутствовать на вашей веб-странице чтобы можно было написать письмо с предложением о сотрудничестве:

  • Профессиональное наполнение (единый стиль аккаунта, четкое отражение своей темы в шапке страницы, уникальный полезный контент).
  • Примерно 30–40 актуальных постов.
  • Приличное число подписчиков (не менее 1 000).
  • Активные читатели, которые ставят лайки и пишут комментарии.
  • Отзывы клиентов, ваши ответы на вопросы в комментариях – то есть подтверждение актуальности страницы.
  • В свежих публикациях должна быть презентация продвигаемого товара (услуги) специально для блогеров, которым проще будет оценить объект вашей рекламы.

Эти люди имеют широкую аудиторию подписчиков, а свои контакты часто публикуют в шапке страницы. К ним можно обратиться не только через Instagram, но также в мессенджерах Viber, Whatsapp, Telegram.

Правила составления КП

  • Не забывайте, что вы общаетесь с обычным человеком, а не с банком или компанией. Поэтому для каждого контакта ищите персональный подход с учетом базовых правил диалога.
  • Блогер не обязан вам помогать. Он может согласиться на сотрудничество либо отказать по тем или иным причинам. В последнем случае попытайте счастья у его коллег.
  • Цените чужое время: ваше послание должно быть емким и лаконичным, старайтесь обращаться к адресату в рабочее время дня.
  • Исключите из диалога лицемерие и фамильярность, не заискивайте перед собеседником.
  • Торг в данном случае уместен, но в меру. Поэтому не гонитесь за дармовщиной и не упрямьтесь.
  • Не пишите тексты по шаблону, подходите к людям индивидуально.

Как правильно написать предложение о сотрудничестве, чтобы адресат его не проигнорировал:

  • Начните с приветствия, представьтесь, выразите непритворный комплимент по поводу странички блогера (скажите, почему она вас привлекла).
  • Признайтесь, почему именно ее вы выбрали для собственной рекламы (продукт отлично подойдет к теме аккаунта или будет интересен целевой аудитории).
  • Укажите, каким бизнесом вы занимаетесь, чем уникален и полезен людям ваш товар.
  • Опишите ваше видение формата публикации рекламы.
  • Предложите что-нибудь взамен и выслушайте условия держателя аккаунта. При стартапе это очень важно, поскольку бюджет на рекламу нужно экономить. Или вы найдете компромисс в сумме оплаты, или продолжите искать доступные площадки.

Как нужно договариваться с блогером:

  • Поинтересуйтесь, готов ли человек разместить у себя вашу рекламу.
  • Выясните возможный вид партнерства (деньги, бартерный обмен, продукция ему в подарок и др.).
  • Обсудите, как будет выглядеть реклама. Например, личное видео (фото) владельца с вашим продуктом в виде отзыва, совета или непосредственного предложения.
  • Условьтесь о способе оплаты, условиях передачи товара или получения услуги;
  • Спросите, когда выйдет публикация и можно ли сделать это в удобное вам время (допустим, вечером в разгар активности ЦА).

Что предлагать на условиях сотрудничества:

  • Денежный расчет.
  • Частичное вознаграждение в виде товара (услуги) + деньги.
  • Солидарная активность (это может быть совместный конкурс в Instagram с включением вашей продукции). Для привлечения новых подписчиков многие блогеры предпочитают действовать сообща.
  • Взаимный пиар. Имея равноценные по теме, активности и целевой аудитории площадки, можно предложить такой метод расчета.

Если публикация будет представлена в виде совета и заниматься текстом будет лично блогер, ему потребуется краткий план поста и исходные материалы о товаре.

Что нужно указать в ТЗ:

  • Детально описать идею рекламного поста.
  • Обозначить дату и время публикаций, их количество.
  • Перечислить дополнительные элементы, которые должны присутствовать в рекламе. К примеру, подпись под фото или видео, уникальный хэштег вашего бренда, ссылка на страничку.

Прежде чем блогер выложит пост в ленту, прочтите этот текст, проверьте, все ли сделано согласно техзадания, а после одобряйте публикацию. При этом стоит взять у автора его контакты быстрой связи на случай неожиданных накладок.

Тем, кто собирается составить предложение о сотрудничестве блогеру, необходимо знать о вероятных форс-мажорах. Это нарушение сроков размещения постов, несвоевременные ответы, одновременная реклама конкурентов (то есть рядом с вашим объявлением рекламируют чужой продут), некорректные и односложные ответы (при отсутствии расположения к работе), нехватка креатива и безразличие (частая причина слабых публикаций).

Как видим, блогеры бывают разными, и при партнерских связях с ними часто встречаются накладки. Позднее вы создадите для себя базу аккаунтов, дающих максимальный доход, и таким образом отсеете неэффективные страницы.

Чего не должно быть в коммерческом предложении о сотрудничестве

Чего не должно быть в коммерческом предложении о сотрудничестве

По умолчанию деловая переписка подчиняется определенным правилам. Их нарушение говорит об отсталости компании и нежелании прогрессивно развиваться. Вот типичные недоработки:

  • Опечатки и грамматические ошибки. Слабое владение русским языком указывает на неграмотность автора, а частые опечатки — на невнимательность и суетливость. Поэтому перед отсылкой писем их лучше показать нескольким людям для внимательной проверки.
  • Избитые фразы, канцеляризмы, шаблонные обороты речи. Запомните: это никому не неинтересно!
  • Утрирование и пафос. Выражения типа «мы победили конкуренцию», «мы – лучшие» ставят под сомнение профессионализм отправителя письма. Разумней написать, почему с вами выгодно иметь дело, примерно так: «Мы поможем сделать оптимальный выбор и привезем заказ по адресу».
  • Бестактный юмор, шутки и анекдоты – в основном прерогатива личной переписки. Никто не спорит, иногда остроты разряжают обстановку и многим контрагентам по душе. Но есть исключения, поэтому приберегите этот стиль для частного общения. Не забывайте о цели своего письма — налаживать контакты, а не веселить.
  • Сожаление о доставленном беспокойстве – в корне неверная позиция. Направляя предложение о сотрудничестве, вы делаете адресату выгодное предложение, а не тратите впустую его время.
  • Переизбыток цифр. Похвально, когда свое место на рынке вы подтверждаете статистикой. Только не стоит демонстрировать показатели за все годы развития компании. Для создания партнерских связей это не подходит.

4 частые ошибки в предложениях о сотрудничестве

4 частые ошибки в предложениях о сотрудничестве

Ошибка № 1. Писать КП «в пустоту».

Что значит написать хорошее КП? Прежде всего, это создание результативного продающего текста. Независимо от того, что вы продвигаете – продукт, услугу, раскрутку, партнерскую программу. То есть до составления письма необходимо иметь следующие данные:

  • Кому вы пишете?
  • Какие эти люди?
  • Когда они просмотрят ваше предложение?

Поэтому садитесь и письменно отвечайте на поставленные вопросы. Если у вас несколько ЦА, характеризуйте каждую из них.

Михаил Дашкиев о Сергее Азимове

К примеру, вы продаете тренинг по личностному росту и ищете:

  • партнеров для рекламы в соцсетях;
  • инфобизнесменов для продвижения по их собственным базам;
  • участников «партнерок», продающих ваш продукт за некий % от суммы;
  • звездных лиц вашей сферы, которые смогли бы выступить, чтобы повысить рейтинг семинара.

Рассылая стандартное предложение о сотрудничестве, вы лишаетесь трех ЦА из четырех возможных. Потому что для каждой нужно искать свой подход.

Ошибка № 2. Писать хвалебные оды себе.

Не стоит расхваливать свою компанию и ее распрекрасные товары. Выбирайте язык выгод для клиента. Вот несколько примеров эффективного общения.

Что написано в тексте

Что думает читатель

Наша команда профессионалов более 10 лет работает на рынке.

Это чепуха, так пишут все.

Мы уверенно вошли в топ-10 лидеров своей сферы

Наверное, заняли последнее место из десяти возможных.

Имеем 2 000 довольных покупателей.

Кто эти люди и что именно им нравится?

99 % наших слушателей уже имеют результат.

Где доказательства?

Мы приглашаем вас в партнеры.

На каких условиях? Что я получу в итоге? Где выгода? Зачем мне этот «головняк»?

Взгляните на шаблон коммерческого предложения, найденный в Сети. Скорей всего, его писали с добрыми намерениями, однако что оно дает читателю? Ноль выгоды.

Ошибка № 3. Писать о том, что важно вам, а не вашему партнеру.

Стараясь раскрывать те качества продукта, которые для вас важны, вы забываете, что его ценность у каждой категории ЦА своя. Одни предпочитают качество и сервис, другие – сроки, третьи любят прибыль. Старайтесь выделить немного времени на общение с теми, кому вы адресуете свое КП. Вам нужно понимать, кто эти люди и чего хотят.

Ошибка № 4. Использовать витиеватые обороты речи.

Сложно читаемые, перегруженные прилагательными предложения отяготят любые тексты. Представьте себя читателем, который разбирает словесные завалы, чтобы найти суть.

Такой эффект ярко продемонстрировал известный мем, появившийся в 80-х.

«С точки зрения банальной эрудиции, любой разумный индивидуум, теоретически преобразующий научную абстрактность, не станет игнорировать стремление к парадоксальной иллюзорности...»

Дойдя до конца фразы, частенько забываешь, что было в начале, а суть вообще неуловима. Такие письма быстро удаляют и забывают о них навсегда.

Коммерческое предложение о сотрудничестве должно быть емким и четко отражающим суть дела. Старайтесь разбивать сложноподчиненные предложения на более простые фразы. Ведь ваша цель — показать выгоду клиенту, а не писать опусы в эпистолярном жанре.


Рекомендуемые статьи

Елена Койгородова
Елена Койгородова печатает ...
Получить подарок