Что такое PEST-анализ

PEST-анализ – инструмент, которой позволяет учитывать и оценивать внешнюю среду для планирования бизнеса на долгосрочный период. Прогноз обычно составляют на срок от 3 до 10 лет.

PEST расшифровывается так:

• Politics (политика) – политические факторы, влияющие на компанию.
• Economics (экономика) – экономические факторы.
• Socio – Culture (социум – культура) – социально-культурные факторы.
• Technology (технологии) – технологические изменения в этой сфере бизнеса.

Внешнее окружение складывается из этих факторов не случайно. PEST-анализ используется, чтобы получить helicopter view – результаты верхнего уровня. Так можно понять, что представляет собой внешняя среда компании и как компания адаптируется к условиям рынка.

Похожий на метод SWOT, PEST-анализ проходит те же этапы:

• Упорядочивание всех факторов внешнего окружения, которые оказывают максимальное влияние на компанию.
• Бизнес-планирование, которое будет соответствовать предполагаемым изменениям во внешней среде.

Факторы внешней среды, которые изучает PEST-анализ

PEST-анализ так оценивает внешние факторы:

• Политические факторы (Politics)

Здесь исследуют политическую ситуацию, которая может повлиять на формирование бизнес-среды как на уровне отдельного региона, так и на общемировой арене. Деятельность любой компании может быть зависима от принимаемых законов, например, в налоговой сфере. Любые политические изменения влекут за собой и возможные ограничения, и новые возможности для компании.

Чтобы бизнес развивался, нужен постоянный анализ следующих факторов:

• политическая ситуация в мире. Взаимоотношения между странами, назревающие разногласия, возможные санкции, вероятные военные действия;
• внешняя политика той страны, где юридически присутствует компания;
• готовность страны вступать в разные союзы и альянсы, а также перспективы выхода из этих обществ. От этого зависят дополнительные возможности для роста компании;
• проводимая государством внутренняя политика;
• изменения в налоговой сфере;
• место отрасли в экономике государства;
• оценка инвестиционного климата в стране, размеры иностранного капитала, поддерживаемого государством;
• дотации и послабления для регионов в рамках закона;
• политика на уровне регионов и муниципалитетов;
• взаимодействия государств по вопросам охраны информации, исключения двойного налогообложения и т. д.

• Экономические факторы (Economics)

В методике PEST особенно важен анализ рынка. Факторы экономической группы требуют тщательного изучения.

Особое внимание следующему:

• объем и динамика ВВП;
• инфляционные процессы;
• уровень безработицы;
• ставка рефинансирования и динамика банковских активов;
• колебания курса рубля;
• изменения доходов населения;
• цены на сырьевом рынке;
• уровень конкуренции;
• динамика развития отраслевых рынков и их насыщенность;
• взаимодействие со смежными рынками, от которых зависят расходы компании;
• отраслевые особенности налогообложения.

• Социально-культурные факторы (Socio – Culture)

Например, это:

• демографические показатели рождаемости и смертности, возраст населения, миграционные процессы;
• качество жизни населения, уровень доходов;
• общая культура, менталитет, нормы потребления;
• образованность населения, качество кадрового состава;
• эффективность труда населения.

• Технологические факторы (Technology)

Этим факторам с каждым годом придается все большее значение. Технологический процесс не стоит на месте, его достижения проникают во все отрасли, даже самые нетехнологичные.

Здесь рассматриваются:

• открытия в сфере науки и техники;
• изменения в области патентного права и индустрии;
• зависимость отрасли от интернета и мобильных технологий;
• траты конкурентов на исследования и разработки – R&D (research and development).

Расширенные вариации метода PEST-анализа

С помощью PEST-анализа оценивают влияние факторов внешней среды на бизнес и прогнозируют возможные риски. В зависимости от ситуации этот инструмент можно изменять с учетом отраслевых особенностей.

Среди всех вариантов PEST-анализа самым используемым является анализ PEST + EL. К основным факторам здесь добавляются еще два показателя: L (Legal) – правовые параметры и E (Environmental or Ecological) – экологические параметры. Факторы правового характера определяют деятельность бизнеса с юридической стороны. С их помощью можно понять, насколько зависима прибыльность компании от возможных изменений правовых актов.

Другие варианты PEST-анализа отражены в таблице:

Задачи проведения PEST-анализа

PEST-анализ внешней среды организации проводится в первую очередь для понимания возможностей бизнеса и определения рисков. Без исследований эффективную деятельность можно вести, например, в стартап-проектах или в малом бизнесе. Для крупных компаний и серьезных инвестиционных проектов знание внешних факторов помогает уберечься от ошибок.

Кроме того, PEST-анализ используют, чтобы наметить стратегию предприятия. Это необходимо для принятия взвешенных решений в ходе конкурентной борьбы, это исключит противоречия и ошибки в процессе достижения целей. Стратегия включает в себя:

• план действий на ближайший период;
• продукцию, которая готовится к выпуску;
• регионы, на рынки которых компания хочет внедрить свой бизнес или, наоборот, откуда хочет уйти;
• инвестиции, которые планирует привлечь или сама направить в другие компании.

От понимания возможностей рынка зависит выбор правильной стратегии.

Пошаговый PEST-анализ

Традиционно PEST-анализ начинается с изучения внешней среды компании. Результаты этого метода окажутся точнее, если полученная на этом этапе информация будет объективной и подробной.

Для получения развернутых данных можно прибегать к специализированной литературе по геополитике, обзорам рынков, аналитике по сферам деятельности, статистике по отраслям, прогнозам аналитических агентств. Предприятие может входить в отраслевые союзы, присутствовать на международных выставках, участвовать в конференциях. Так, представители компании смогут быть в курсе всех новостей, знать мнения всех участников рынка – производителей, потребителей, поставщиков и так далее. Другой источник информации – узкоспециализированные интернет-ресурсы, инсайдеры на переговорах.

Читайте также! Анализ объема продаж: методы и особенности

PEST-анализ позволяет вникнуть в суть проблем в настоящий момент и наметить действия на долгосрочную перспективу с учетом изменений внешней среды.

Шаг 1. Определение факторов.

Всю собранную информацию оценивают с точки зрения влияния на компанию и распределяют по группам факторов: политические, экономические, социально-культурные, технологические. Это первая ступень к составлению PEST-анализа.

Шаг 2. Определение степени влияние факторов.

На этом этапе с помощью группы экспертов определяется, как каждый из факторов влияет на компанию. Каждый из параметров оценивается по шкале баллов:

• Влияние каждого фактора по шкале от 1 до 5, где:

• 1 – наименьшее влияние;
• 5 – предельное влияние фактора.

• Вероятность изменения каждого фактора по шкале от 1 до 3, где:

• 0 – в ближайшее время этот фактор исчезнет;
• 1 – фактор останется на этом уровне;
• 2 – фактор усилится в скором времени.

Факторы внешней среды оцениваются не только на данный момент, но и составляются прогнозы по их изменению на ближайший период. Это помогает выявить важные тенденции, которые оказывают и положительное, и отрицательное влияние на компанию. Стратегия развития бизнеса будет строиться на основе выявленных данных с учетом всех вероятных рисков.

Читайте также! Себестоимость продажи продукции: как посчитать и анализировать

Шаг 3. Определение среднего значения.

Среднее значение высчитывается по влиянию факторов, а также по каждому фактору, опираясь на предполагаемые изменения в будущем.

Шаг 4. Подведение итогов.

В завершение PEST-анализа делают выводы, какие изменения внешней среды могут повлиять на бизнес-процессы компании. Предлагается план действий по уменьшению негативного воздействия этих факторов. Все полученные данные фиксируются в таблице.

Рекомендации по проведению PEST-анализа компании

• PEST-анализ имеет цель не просто описать факторы, которые окружают компанию, но и предугадать их изменения в ближайший период (3–5 лет). Эти данные помогают сформировать стратегию с учетом понимания, как внешние факторы в перспективе будут влиять на прибыль компании.
• Значимость PEST-анализа не стоит недооценивать. Каждый фактор нужно рассмотреть с точки зрения ключевых тенденций на срок до 5 лет. В работе оставляют только те, которые в будущем могут оказывать влияние на прибыль. Далее определяется тактика снижения негативного влияния внешних факторов на бизнес-процессы организации и намечаются действия по увеличению прибыли.
• PEST-анализ для каждой отрасли проводится, когда компания заявляет о себе в разных сферах деятельности и представляет свою продукцию на разных рынках.

Стоит отметить, что возможны быстрые перемены в отношении любого из факторов. Например, если в государстве произойдет внезапная смена власти, то прогнозы могут не оправдаться из-за изменений во внешней политике.

Объем заявок за месяц увеличился в 5 раз! Отзыв о курсе Сергея Азимова

Существует вероятность ошибочной оценки некоторых факторов из-за субъективных мнений и предположений. Источники информации должными быть проверенными, чтобы данные, полученные из них, были точными и не искажали действительность. Для PEST-анализа стратегия и факторы внутренней среды сопоставляются с прогнозами по текущей ситуации во внешнем окружении.

Но чем больше опыта вы наработаете, тем меньше времени потребуется на обновление методики. На руках уже будет действующий PEST-анализ, в который при необходимости вы сможете вносить необходимые изменения.